СЦ отказывается чинить конкретную поломку и требует оплатить диагностику за отказ от ремонта
Я сдал в сервисный центр свой ноутбук, при сдаче ноутбука я указал, что у меня конкретно сломано и что мне нужно починить. Они проводили диагностику очень долго(почти сутки) Хотя на сайте у них указано время час, после диагностики со мной не связались и когда я сам связался с ними, то они озвучили мне комплексный ремонт моего ноутбука. Мне он не нужен, а нужен мне только тот ремонт который я прошу. Они отказываются чинить только то что я прошу и требуют с меня сумму за диагностику, как если бы я отказывался от ремонта, а не они.
Имеют ли они на это право и как мне поступить в такой ситуации?
, Sergey Vladimirovich, г. Москва
