8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли требовать планшет и компенсацию?

День добрый.

Был сдан планшет с проблемой зарядки, в итоге в сервисе из него сделали кирпич и убили nand. Своей вины не отрицают, но предполагали смешные суммы: снесла 3700, потом 6000. Вчера вписал претензию и указал рыночную стоимость планшета в размере 10 000. Мне через пару часов уже перезвонили и предложили 10 000.

Суть вопроса вот в чем: могу ли я забрать эти 10 000₽ как компенсацию и забрать убитый планшет, или же это работает как выкуп сломанной техники и они должны вернуть только деньги, а планшет останется у них?

, Егор, г. Екатеринбург

Здравствуйте, Егор. Сломанный товар придется вернуть в сервисный центр, однако они обязаны вам возместить стоимость товара в двухкратном размере

Статья 35. Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя ФЗ «О защите прав потребителей»

1. Если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование.
Исполнитель обязан:
предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданного потребителем материала (вещи);
представить отчет об израсходовании материала и возвратить его остаток.
В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества — возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли оформить дарственную на дом и оставить её на хранение у нотариуса?
Здравствуйте,мне нужна консультация.Можно ли сделать дарственную и оставить ее у нотариуса на хранение,так как есть "родственник"не хороший,который претендует на дом,но по факту не имеет к нему отношения.
, вопрос №4957984, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оформить в собственность земельный участок без документов?
У нас есть участок но документов нет. Можно ли его получить и оформить
, вопрос №4957960, Максим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли прописать дочь и внука к бабушке, если площадь новой квартиры меньше?
Добрый вечер, можно ли прописать дочь и несовершеннолетнего сына дочери к бабушке, если прошлая квартира больше чем сейчас
, вопрос №4956224, Тамара, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как и где восстановить утерянное удостоверение ветерана боевых действий?
Муж потерял удостоверение ветерана боевых действий можно ли его восстановить и куда нам обратиться?
, вопрос №4956010, Мария, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Наследство
Можно ли проще пойти и будет ли это проще если я откажусь от наследства - возможно можно это сделать 1
у нас с сестрой умер отец - и нам нужно вступить в наследство на 2 пая земельных. Но там много поездок к нотариусу и МФЦ и разделение паев этих еще . Можно ли проще пойти и будет ли это проще если я откажусь от наследства - возможно можно это сделать 1 посещением юриста или нотариуса и сестра просто с этим отказом от меня быстро вступим и не будет кучи волокиты?
, вопрос №4955522, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.04.2019