Куда мне обратиться жалобой на магазин?

Делала покупку в магазине строй материалов, продавец на кассе обманула на 700 рублей, кассовый чек не дала, хотя у них есть аппарат, написала товарный чек, но не на один товар не написала стоимость товара, когда я попросила показать камеры, мне сказали что они забыли какой то пароль, а самого деректора нет, и до него не могут дозвониться. Куда мне обратьтися с жалобой на магазин?