Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть товар, купленный в кредит?
Как вернуть, взятый 3 дня назад в кредит товар (шубу), если она разонравилась? Как правильно написать продавцу заявление на возврат товара с учетом того что он взят в кредит!
Добрый день, Наталья!
В соответствии со ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Таким образом, Вы можете вернуть товар продавцу с целью получения уплаченной за него денежной суммы (по письменному заявлению - одно с отметкой продавца должно остаться у Вас), но будьте готовы к тому, что продавец сначала предложит обмнять товар на аналогичный другого фасона, цвета или размера, только потом согласится вернуть за него деньги. При этом, если товар куплен в кредит, при расторжении договора купли-продажи продавец обязан вернуть Вам первоначальный взнос наличными (если он был) и в течение 10 дней перечислить остальные денежные средства на Ваш (ссудный) счет в банке, где взят кредит без взимания каких-либо комиссий, % и т.п. Этот момент нужно проконтролировать. А дальше написать в банке заявление на досрочное погашение кредита.
С уважением, Марина.
Условия кредитного договора посмотреть бы чтоб не давать ответ по общим правилам, кредит ведь оформлялся скорей всего не отдельно а в месте покупки ?