Что делать с неиспользованным подарочным сертификатом на посещение фитнес-зала?

Здравствуйте.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

На основании этой нормы пишите претензию в фитнес зал, и просите вернуть вам деньги. Свои расходы организация должна подтвердить документально, но так как вы абонементом не воспользовались, то соответственно ни каких расходов они не понесли.

Если в добровольном порядке ваши требования не будут удовлетворены, то вы в праве обратиться с иском в суд. От уплаты госпошлины по такой категории дел вы освобождены. Кроме того, помимо возврата денег за абонемент, в суде вы в праве требовать также уплаты неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.

Если нужна помощь в составлении претензии можете написать мне в чат.