Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Отказ в возврате денежных средств за товар
Добрый день! Сдал товар по гарантии(товар неисправный год еще не прошел) Но магазин отказываться вернуть деньги. Что делать ?
, Данил, г. Санкт-Петербург
Татьяна Матросова
рейтинг 9.6
Здравствуйте, Данил!
Вы можете написать претензию в адрес продавца в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». В претензии укажите свои требования.
В случае, неудовлетворения вашей претензии, вы можете обратиться в суд.
Можете написать жалобу в роспотребнадзор.
Чтобы точно ответить на ваш вопрос, необходимо знать: наименование товара, технически сложный товар или нет; в чем выражается неисправность.
Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление претензии, жалобы.