Проблема та же с ип мухин Владислав валентиновичь! Не поставил товар на претензию по возмещению ответил что рассматривать будет 40 дней как прописано в договоре могу ли я раньше востребовать с него деньги?
Добрый день!
40 дней, насколько я понял, это претензионный порядок?
Если действительно в договоре прописано 40 дней, то в суд можно обратиться лишь спустя 40 дней с момента направления претензии.
НО
Ничто не мешает вам сейчас написать заявление по факту мошенничества, т.к. усматриваются признаки состава преступления, предусмотренного ч. 5 ст. 159 УК РФ, а именно мошенничество, сопряженное с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности.
С уважением, Сергей П.
Если необходима помощь, обращайтесь!
Здравствуйте.
В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Таким образом, установление в договоре срока рассмотрения претензии 40 дней ущемляет ваши права по сравнению с законом.
В соответствии с п. 4 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Таким образом, если в течении 10 дней ваши требования не будут удовлетворены вы в праве не ждать и обращаться с иском в суд.
