8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

На какие статьи опираться при наличии только счёта на оплату, если оплаченный товар не отправлен?

В интернет магазине был сделан заказ (не первый раз) Был выставлен счёт на ИП, так же от ИП. Оплаченный товар так и не был отправлен. На какие я статьи могу ссылаться (кроме общих 393, 395, 307,309,310), если на руках есть только счёт (с полными данными продавца, без сроков), но нет договора купли-продажи. Счёт оплачен, товар не отправлен в течении 7 месяцев. Продавец, раньше отвечал, обещал отправить игнорирует письма и звонки, но магазин продолжает работать (проверяли). Могу ли я рассчитывать на неустойку плюс размер упущенной выгоды и проценты на сумму долга или что то одно?

, Оксана, г. Железногорск

Оксана, доброго времени суток!

Относительно неустойки, разве что по 395 ГК РФ. Убытки и упущенная выгода, скорее всего нет поскольку в нашей практике это почти никогда не удовлетворяют.

Для начала Вам было бы неплохо направить им претензию, в которой указать, что Вы расторгаете договор купли-продажи товара и требуете возврата денежных средств + проценты за пользования ими в порядке 395 ГК РФ.

Относительно статей — это 1102 ГК РФ неосновательное обогащение с их стороны.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Он пошел снимать деньги со счёта, и ему не кто не сказал, что надо делать деклорацию если там больше определенной суммы
Здравствуйте у меня друг с США, работал в Израиле доктором в горячей точке, летел ко мне в Россию не прямым рейсом а через Казахстан. Он пошел снимать деньги со счёта, и ему не кто не сказал, что надо делать деклорацию если там больше определенной суммы. И его задержали миграционная служба, и говорит что он эти деньги своровал. Ну как своровал если можно посмотреть камеры. И человека держат не за что а я его жду в России и они требуют денег. Я хотела с ними связаться поговорить и уточнить правда это или развод. Подскажите что можно сделать.
, вопрос №4980091, Ирина, г. Калуга

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Опишу ситуацию, оплатила учёбу заранее, приступила только к теории, справки для прохождения практики не
Здравствуйте, мне нужно досудебное заявление, для возврата денежных средств об оплате услуг, услуги не были оказаны. Чат поддержки автошколы отказывается возвращаться полную стоимость обучения. Опишу ситуацию, оплатила учёбу заранее, приступила только к теории, справки для прохождения практики не предоставляла, после чего начались проблемы с приложением, далее чат поддержки долго не отвечал, а когда ответили, отказались возвращаться полную стоимость обучения. Ситуация массовая, ниже прикреплю все важные документы. Просьба помочь мне вернуть деньги. Договор: https://docs.baranka.ru/legal/student_contract.pdf Ссылка на беседу пострадавших: https://t.me/c/3621335497/1
, вопрос №4978680, Элеонора, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сейчас снова есть уведомление ФНС про отчёт за 2025 год, но, насколько я понимаю, по счёту в Казахстане отчёт не нужен, если обороты и остаток меньше 600 000 ₽
Добрый день! Нужна консультация по штрафу ФНС 4 000 ₽. На Госуслугах вижу только общее начисление: «Иные штрафы за правонарушения в области финансов, налогов и сборов», без понятного основания и статьи КоАП. У меня есть зарубежный счёт физлица в Казахстане. Уведомление об открытии счёта я подавал ранее. В 2025 году операций было примерно до $100, обороты и остаток точно меньше 600 000 ₽. В прошлом году ФНС уже просила предоставить отчёт по этому счёту, хотя я пояснял, что движение средств было меньше 100 000 ₽. Сейчас снова есть уведомление ФНС про отчёт за 2025 год, но, насколько я понимаю, по счёту в Казахстане отчёт не нужен, если обороты и остаток меньше 600 000 ₽. Подскажите, пожалуйста: Правомерно ли требовать у меня отчёт по счёту в Казахстане при таких оборотах? Что лучше сделать сейчас: запросить постановление, подать пояснения/жалобу или не оплачивать до выяснения основания?
, вопрос №4975475, Dmitrii Tregubov, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
При попытке вывести средства со своего счёта получил такое уведомление
Здравствуйте! При попытке вывести средства со своего счёта получил такое уведомление. Затем предоставил реквизиты своего доверенного лица. Скрин ответа пришлю, если это будет нужно. Спасибо
, вопрос №4969528, Олег, г. Кызыл

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, ситуация такая, ИП закупал товары на площадке алиэкспресс из России с коммерческого счёта и
Здравствуйте, ситуация такая, ИП закупал товары на площадке алиэкспресс из России с коммерческого счёта и перепродавались на маркетплейсе, товары передвигались из России, доставлялись российскими транспортными компаниями, у ИП имелся склад, таможенные органы выехали с проверкой и изъяли товары, как иностранного происхождения, вручили требования, документы таможне предоставлены, чеки, скриншоты, выписки, кудир, от таможни пока ответа по проверке нет, товар изъяли 26.02.25, проверка таможней должна длиться 2 месяца, но может срок проверки быть продлен до 3 месяцев, но пока ничего нет. По мнению таможни, так как товар иностранный, у конечного покупателя должны быть документы по декларированию товары так ли это?
, вопрос №4967259, Анжела, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 04.04.2019