8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли потребовать компенсацию за брак товара?

Здравствуйте, приобрели мебель в рассрочку( спальный гарнитур) летом 10,07,18, привезли буквально через три недели, но брак на шкафу, не то стекло, вернули назад и на сегодняшний день до сих пор не как не сделают 26,03,19, рассрочку выплатили всю сразу, что я могу потребовать?

, Виктория, г. Арзамас

Добрый день, Виктория.

Если речь идет о договоре купли-продажи, то при обнаружении недостатков в товаре эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней (ст. 20 Закона о защите прав потребителей).

За нарушение срока законом предусмотрена неустойка. Также можно требовать компенсацию морального вреда. Направьте претензию.

Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день!

Вы обращались к продавцу с какими требованиями, о ремонте или о возврате денег?

В любом случае нарушены Ваши права как потребителя.

За нарушение срока удовлетворения требований потребителя предусмотрена ответственность в виде неустойки, предусмотренную ч.1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителя».

Кроме этого есть возможность взыскать компенсацию морального вреда и штраф, предусмотренный указанным выше законом.

Для получения более подробной консультации и оказания иных юридических услуг пишите в чат!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Можно ли заключить брак сотруднику Росгвардии с человеком, имеющим ограничение свободы?
Я являюсь сотрудником Росгвардии, молодой человек получил решение суда по уголовному делу: Ограничение свободы на срок 8 месяцев плюс компенсация морального вреда в размере 50 тысяч рублей, по ст.112 с.1, можем ли мы заключить брак, если да, то когда?
, вопрос №4948638, Ксения, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Хотела бы узнать в пределах какой разумной суммы можно потребовать компенсацию за моральный
Здравствуйте. Хотела бы узнать в пределах какой разумной суммы можно потребовать компенсацию за моральный ущерб? Ситуация в кратце: отец в декабре 2023г заключил с частной компанией договор, чтобы оформить банкротство. Ему обещали по срокам 6-9 мес, и сохранить в имуществе две машины На сегодняшний день процедура не закончена, так как идет реализация имущества. Хотя по решению суда он был признан банкротом в 24 году, а отец этого не знал. Компания на связь практически не выходила. За эти 3 года из за этой компании у отца не было возможности устроиться на нормальную хорошо оплачиваемую работу, пользоваться банковскими счетами, был запрещен выезд из России, а так же в связи с переживаниями постоянно было повышенное давление. Компании было заплачено 120тыс, на данный момент хотим остановить процедуру и выйти из банкротства, и чтобы нам вернули деньги, так как они свою работу должным образом не выполнили. Мало того, что наврали по срокам. Так еще и отцу говорили в момент процедуры переписать машины на другого человека, хотя этого делать нельзя было. Но отец делал так, как скажет компания. В итоге сделки признали недействительными и имущество сейчас в реализации. А так же не вложили приложение 1 к договору, в котором прописана основная суть договора. На руках есть договор с ними, там 2 листа. На первом листе написано что они будут его вести пока его не признают банкротом, а на втор он листе написано что будут вести пока не будет реализовано имущество. И написано смотрите в приложении 1, которого не дали! И мы получаем 1) вред здоровью на фоне переживаний (повышенное давление) 2) недостоверная информация (обещали сделать за 7-9 мес, а так же сохранить имущество. Не сделано ни то, ни другое) 3) игнорирование компанией моего отца, редкий выход на связь и введение в курс дела (есть доказательства переписки, и звонков) 4) пришлось обращаться к другому юристу, было затрачено еще 50 тыс Сколько можно запросить компенсации морального вреда в этом случае?
, вопрос №4947846, Регина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли потребовать компенсацию от автосалона за скрученный пробег в купленном автомобиле?
Здравствуйте. Приобрел автомобиль Audi A3 с заявленным пробегом 121.000 км и «без вложений» в салоне. После покупке наткнулся на белорусскую автотеку (авто с 2016 по 2025 год находился в беларуси) и увидел, что реальный пробег авто 220+ тыс. км. После этого съездил на ТО, где еще насчитали различных ремонтов на ~200 тыс. рублей. Сам автомобиль в целом отлично выглядит, да и по мотору и коробке все отлично, ремонта требует в основном только ходовая часть. Хотел бы оставить его себе и потребовать компенсацию в автосалоне. Единственный момент - авто находился в салоне на комиссии, то есть продавался от собственника. ДКП тоже составлен с собственником. Однако общался я с менеджерами салона по поводу этого автомобиля, передавал деньги за него также в салоне менеджерам, собственника даже в глаза не видел. Можно ли с них поиметь какую-то компенсацию в таком случае?
, вопрос №4947401, Никита, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерны ли требования покупателя о возврате задатка в двойном размере при передаче товара с другими серийными номерами?
заключено соглашение о задатке. В дальнейшем сделка заключена, но передан аналогичный товар (разница только в номерах товара). Товар оплачен 100% и передан покупателю. Теперь покупатель требует задаток х2, убытки (не ясно какие) моральный ущерб и т. п.. Правомерны ли требования покупателя? можно ли как то избежать выплаты задатка х2 или уменьшить его
, вопрос №4945440, Юрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли получить компенсацию за авиабилеты в Молдавию на похороны отца?
Здравствуйте. Мой муж 24 апреля полетел в Молдавию на похороны своего отца работает в Москве в школе,можно ли вернуть компенсацию за билеты
, вопрос №4943240, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.03.2019