Как быть, если мне звонят коллекторы по поводу долга родственника?
Здравствуйте!
Мой близкий родственник взял в долг деньги и оставил мой номер телефона для подтверждения информации о себе. В тот день мне позвонили с банка и спросили знаю ли я этого человека и где он работает. Я ответила на эти вопросы, разговор закончился. Мой родственник не вернул долг и теперь мне звонят без перерыва коллекторы. Когда я взяла в первый раз трубку, меня попросили "передать информацию" и предупредили, что последующие звонки будут жесткими и неприятными, если долг не будет возвращен. Я попросила больше меня не беспокоить, так как я не давала никакого согласия на использования моего телефона и тем более не являюсь поручителем.
К сожалению, это не сработало и звонки продолжаются.
Моей подписи нет ни в каком договоре и я даже не знаю на какую сумму долг.
Скажите, как я могу это закончить?
1. Я бы хотела грамотно с ними поговорить по телефону, чтобы после этого звонки прекратились.
2. Если первый пункт невозможен, могу ли я написать заявление (и куда?) за использование моих личных данных без моего разрешения?
3. Мне поступали звонки в выходные дни в 8:30 утра, могу ли я как то доказать это по средством предоставления телефона или скрина экрана, или необходимо записать разговор?
4. И, если все выше пункты невозможны, как это в итоге прекратить?
