8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возврат компьютерных комплектующих в магазин после 14 дней с момента покупки

Купил оперативную память 30 января , отнёс на сборку 19 марта , при установке выяснилось , что деталь не работает , более того не совсем совпадает наименование изделия ( фирма одна а модель разная) , что делать ? Какие претензии я могу предъявить магазину, для обмена или ремонта детали ?

, Александр, г. Армавир

Добрый день, Александр.

К технически сложным товарам относятся системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины.

Комплектующие не входят в этот перечень.

Поэтому Вы имеете право на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей потребовать от продавца:

  • замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
  • замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • соразмерного уменьшения покупной цены;
  • незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  • возврата уплаченной за товар суммы (отказавшись от исполнения договора). 

Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
С какого момента исчисляется срок владения дачей при выкупе доли у совершеннолетнего ребенка?
Здравствуйте. Дача приобретена в 2023 году в ипотеку. В 2024 году в счет оплаты внесен материнский капитал. В 2025 ипотека погашена, доли детям выделены. В 2027 году старшему сыну исполнится 18 лет. Он хочет, что бы мы с мужем выкупили у него его долю. Мы не против, но возникает вопрос: с какого года будет отсчитываться срок владения дачей? С момента покупки в 2023 году или с момента выкупа доли?
, вопрос №4961107, Ольга Ермакова, г. Воскресенск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, Я Айдана работаю администратором Красно белом магазине мы один день после закрытии магазина
Здравствуйте ,Я Айдана работаю администратором Красно белом магазине мы один день после закрытии магазина оставили ключи на помойке , спрятали и за это мне угражают увольнением служба безопасности написали отписку про ключей моему начальству супервайзер говорить не у меня не у другом секторе не можешь работать это настолько правда
, вопрос №4959756, Айдана, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, планирую покупку нового авто из Китая, через Киргизию, цена очень интересная, какие могут быть
Добрый день, планирую покупку нового авто из Китая, через Киргизию , цена очень интересная, какие могут быть риски , как правильно оформить документы купли продажи авто , и оплатить, с учетом требований законодательства рф
, вопрос №4955481, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оформить дарственную на участок, купленный на маткапитал?
Здравствуйте есть у отца дом с участком и отдельный участок вообще не использовался с 2012года момента покупки за мат капитал , отец может оформить на дарственную на первого сына ,
, вопрос №4953287, Леонид, г. Новокузнецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как рассчитать возврат денег за абонемент при закрытии фитнес-клуба?
Здравствуйте, закрылся фитнес-клуб, приобретала на 12 месяцев абонемент, вид клубной карты - предоплата полный + 6 мес в подарок + 30 дней заморозки. Заплатила 15900 руб, спустя 5 месяцев и 14 дней похода в фитнес-клуб, он закрылся, как рассчитать возврат денежных средств?
, вопрос №4951895, Лилия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 24.03.2019