Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Что делать, если мне прислали не тот товар, который изначально был заказан?
На сайте было указано, что "последние 24ч у вас есть шанс купить наушники за пол цены" Все скрины, переписка есть
Я уже поняла, что это обман и развод, но хотелось бы добиться справедливости. Что можно сделать в данном случае, знаю, что я не одна на этом сайте пострадала
- IMG_1553355648534.jpg
- IMG_1553355653954.jpg
, лена, г. Ярославль
Юрий Грибов
Здравствйте, Елена! Если интернет-магазин находится в России, то в соответствии с п.4 ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»-
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
То есть в течение 7 дней после получения товара, вам следует обратиться в магазин с письменной претензией.
Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат. Услуги в чате оказываются на платной основе.