8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть предоплату за заказ, если исполнитель отказывается показать его фото до полной оплаты?

Сделала заказ у мастера на пошив кошелька и обложки на паспорт из кожи , заказ был сделан через интернет в Инстаграмме, договор никакой не подписан , через 2 месяца мастер написал что заказ готов и он ждёт оплату , фото не прислал , сослался на то что все упаковано для отправки . Я не хочу платить за то что я не видила даже на фото , мастер грубит и угрожает судом . Могу ли я вернуть аванс и отказаться от заказа по причине того что я не знаю за что должна внести оплату. Заранее не договаривались о том что мне пришлют фото , но я попросила и мне отказали , сославшись на то что мы не договаривались , мастер очень груб .

Показать полностью
, Анна, г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте. 

Я не хочу платить за то что я не видила даже на фото, мастер грубит и угрожает судом

Анна

пусть дальше угрожает. Договора между Вами нет, оплаты (акценпта) пока что не усматривается. Хотя, надо смотреть конечно переписку. Ст. 438 ГК РФ

3. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

можете ему сказать, что если будет иск — будет жалоба в налоговую на тему неуплаты налогов. 

Могу ли я вернуть аванс и отказаться от заказа по причине того что я не знаю за что должна внести оплату.

Анна

Вы всё-так платили что-то или нет?

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день.

По общему правилу заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.

В этой связи, если Вы не согласны на полную оплату до сдачи заказа, оплата может быть произведена после его получения.

Что касается отказа от заказа, то отказаться только на том основании, что исполнитель ведет себя неподобающим образом можно, но в этом случае придется уплатить часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе от исполнения. 

Лучше потребуйте от исполнителя передачу заказа.

Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).

1
0
1
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Обещал приехать 13.05.2026 - не приехал, обещал 15.05.2026 приехать - не приехал, обещал сегодня 16.05.2026 приехать - до сих пор нет
13.09.2025 был заключен договор на изготовление и установку лестницы внутри 2-х этажного дома, внесена 1/2 оплаты (по договору). Срок изготовления 60 рабочих дней, установка 5 рабочих дней. Исполнитель постоянно переносил сроки, то просто не отвечал. В апреле 2026 попросили просто вернуть предоплату и разойтись. Исполнитель отказался, приехал 19.04.2026 и разобрал существующую лестницу, поставил каркас новой и исчез на месяц. Пользоваться 2-м этажем в это время нет возможности. Постоянно придумывает новые причины, почему он не может приехать и сделать - то родственник заболел, то машина сломалась и тп. Обещал приехать 13.05.2026 - не приехал, обещал 15.05.2026 приехать - не приехал, обещал сегодня 16.05.2026 приехать - до сих пор нет. Каждый раз, когда он обещает приехать, я еду 60 км на электричке, автобусе, чтобы добраться и уехать обратно. Помогите понять, пожалуйста, по договору я могу расторгнуть его в одностороннем порядке и потребовать возврата предоплаты. Спасибо.
, вопрос №4954047, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если МАТИ отказывается от ребёнка в роддоме а отец на контракте отец сможет забрать ребёнка к себе
Если МАТИ отказывается от ребёнка в роддоме а отец на контракте отец сможет забрать ребёнка к себе
, вопрос №4952504, Вадим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В какой срок нужно вернуть предоплату за кухню при расторжении договора?
Здравствуйте. Заказчик хочет расторгнуть договор и просит вернуть предоплату. Мы сами хотим с ними расторгнуть договор. В течении какого периода времени по закону нужно вернуть средства заказчику за кухню на заказ?
, вопрос №4951485, Иван, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я хочу продать 1/2 долю коммерческой недвижимости в рассрочку своему партнеру как составить правилтно договор, на условии, что партнер пепестанет быть собственником после полной оплаты доли
Я хочу продать 1/2 долю коммерческой недвижимости в рассрочку своему партнеру )) как составить правилтно договор, на условии , что партнер пепестанет быть собственником после полной оплаты доли
, вопрос №4950928, Ната, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли аннулировать долг по алиментам ребенку 22 лет при отказе опекуна от листа?
У меня долг по алиментам, ребенку 22 года, опекун бабушка, можно ли аннулировать долг если бабушка отказывается от исполнительного листа?
, вопрос №4946102, Екатерина, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 23.03.2019