Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть средства за услуги в данном случае?
В квитанцию за квартиру включена плата за пользование ТВ-сетями.
Квартиру купили в 2001. Был ли договор с оператором «С», предоставляющим данную услугу, я не знаю. Мы, как собственники, никакой договор не заключали.
В 2012 заключили договор с другим оператором «И».
В 2019 я обратилась в компанию «С» с вопросом о приостановлении выставления счетов, поскольку услугами я не пользуюсь. И написала заявление с просьбой сделать перерасчет. Приложила копию договора с оператором «И».
Мне ответили, что услуги оказывались и перерасчет мне не положен. А я могу только расторгнуть сейчас договор. Но я его и не заключала. Компания «С» сказала, что может показать договор с предыдущим собственником, который его и заключил.
Правомерно ли то, что компания отказывается вернуть мне деньги?
И какие мои действия?
Здравствуйте!
Правомерно ли то, что компания отказывается вернуть мне деньги?
И какие мои действия?
Нет, Вы не должны оплачивать услуги данной компании, так как договор не заключали, услугами не пользовались. Можете в судебном порядке требовать возмещение неосновательного обогащения на основании статьи 1102 ГК РФ.
Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.