Можно ли вернуть ноутбук, если нет дефектов?
Здравствуйте. Буквально вчера мы приобрели ноутбук, и он не соотвецтвует характеристикам, заявленным продавцом-консультантом. Могу ли я вернуть его? Дифектов нет.
, Юрий, г. Ростов-на-Дону
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, да можете на основании ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Таким образом, Вам необходимо написать претензию.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть госпошлину за разрешение на работу, если услуга не была оказана?
можно ли вернуть пошлину за выдачу разрешения на работу иностранному лицу , если услуга не оказана
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за эвакуацию автомобиля каршеринга, списанные без предупреждения?
Всех приветствую . Каршеринг Яндекс драйв списал деньги за эвакуацию авто без предупреждения . Место где закрывал аренду было парковкой . Единственный момент , который я уже обнаружил после эвакуации это то , что эта парковка с ограниченным временем , с 00-00 до 7 утра нельзя оставлять. Но в приложении аренду можно было завершать .
Яндекс отказывается предоставить документы связанные с эвакуацией . Направо лет в гибдд по всем вопросам. чоо делать и можно ли вернуть деньги ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги с Пин Ап?
Здравствуйте можно ли вернуть деньги с пин ап
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за два невозвратных авиабилета на одного пассажира?
Можно ли вернуть деньги за ошибочно купленные два невозвратных авиабилета на одного пассажира?
Здравствуйте
Приобрела ошибочно два невозвратныз билета на одного пассажира. Кампания Ту Ту, ру, через которую были приобретены билеты отказалась вернуть мне средства. Воспользоваться двумя билетами, заняв два места в самолёте по правилам авиакампании я так же не могу.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за анализ на аллергены, если результаты в разных лабораториях противоречат друг другу?
Здравствуйте
Полгода назад сдавали анализы ребенка на аллергию в гемотесте, показало что аллергия на яйцо. Врач аллерголог направила сдать еще анализы для профилактики, выяснить что еще обостряет аллергию ребенку, сдали в юнилабе алекс2 за 20000 рублей на 300 аллергенов, и показало что нет никакой аллергии, мы после этого сразу сдали в гемотесте также алекс2 на 300 аллергенов, показало что есть аллергия. Можно ли вернуть деньги в юнилабе?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Не соответствие заявленным характеристикам — это и есть недостаток