Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Законно ли отказывают в возврате приобретенного технического устройства?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста
Сотрудник покупал техническое устройство, оплата была с р/с компании, устройство не подошло, было направлено письмо о возврате от частного лица, возврат делать отказываются, сказав, что работают только с юр лицами,
законно ли это?
есть какие либо статьи указывающие обратное?
Добрый день, Виола.
Отказ в возврате по той причине, что продавец работает только с юридическими лицами не основан на законе. Вместе с тем, если возврат товара производится только потому, что он не подошел, то продавец не обязан возвращать деньги. Вернуть деньги возможно, например, в случае обнаружения в товаре неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков (на основании ст. 475 Гражданского кодекса РФ).
Если потребуется более подробная консультация или составление претензии — обращайтесь.
Доброго времени суток!
Согласен и немного дополню коллегу.
Если вы покупали и оплачивали от имени юр.лица, то и дальнейшие действия только от юр.лица. А так, вам законно отказали. Ведь это физлицо у них ничего не покупало. Подайте все повторно, но теперь от юр.лица.
Это не исчерпывающая информация.
Дать более подробную консультацию не представляется возможным, так как информации недостаточно, а данные случаи специфичны и индивидуальны.
Если, что-то осталось неясным или нужна дополнительная помощь, обращайтесь в чат, я или мои коллеги обязательно поможем.
Удачи и успехов вам.