Заказала товар в интернет-приложении, но в течение двух месяцев его не доставили
Заказала товар в приложении. Оплатила предоплату и ждала товар. После почти месяца ожидания перезвонили и сообщили, что товар не был привезён поставщиками придётся подождать. Дала согласие. Жду... Через недели две перезвонили и сказали, что товар поступил на склад и есть в наличае. Я уточнила какой доставкой будут отправлять и попросила сменить Почту России на Курьера, так как это быстрее, а сроки поджимают. Мне объяснили, что придётся оплатить остаток всей суммы+курьера. Я согласилась. На следующий день мне позвонили и сообщили, что товара не оказалось на складе и придётся ждать. Я сначала отказалась и потребовала возврата денег. Мне объяснили, что в течении 3-х рабочих дней моя заявка на возврат обрабатывается и менеджер свяжится. Но меня попросили этот товар оставить в заказе, потому что редкий товар. Я перезвонила в магазин и попросила оставить товар в заказе. В общем мне не отказала и сказали что ещё через почти две недели придёт товар. Сегодня день, когда товар должен был поступить на склад я не ожидая звонка связалась сама и услышала, что поставщик опять подводит магазин и мой товар не поступил. Просят ещё ждать. Не знаю как и поступить. Товар не дёшево стоит!
