Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Каков порядок действий, если интернет магазин поставил тухлое мясо для собак?
каков порядок действий если интернет магазин поставил тухлое мясо для собак
Хотелось бы компенсировать расходы и закрыть фирму
- мясо.jpg
Алексей, добрый день!
Если вопрос стоит об очевидном нарушении, то надо принять меры к фиксации такового.
обратитесь с Роспотребнадзор с документами, подтверждающими факт приобретения товара и его наименование, а также уточните, где возможно провести соответствующую экспертизу качества (ветлаборатория, например). Возможно мясо не только тухлое, но имеет и паразитов, которые в нем живут уже не первую неделю
указанное позволит начать проверку магазина, в т.ч. и на предмет соблюдения СанПиН
коль скоро товар куплен в интернет — магазине, напишите им претензию о возврате уплаченной суммы. Данные шаги будут направлены на возврат денежных средств.