8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Смогу ли я вернуть некачественную обувь?

Купила на днях обувь в Arzoli.Покупатель убедел меня что кожа натуральная.Обувь не дешевая 5000.При носки 2дня,заметила неудобства,натирает пальцы и кость на ноге при ходьбе...дескомфорт и натерла ногу.Где замок при носки обратила сбоку где шоф замка..разрывается по полам..Могу вернуть обувь и деньги?Чек есть и гарантийный талон.Гарантия 30дней.Носила обувь бережно и 2дня.До работы и домой.Спасибо за ответ заранее.

, Диляра, г. Казань

Диляра, добрый день. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» установил два случая возврата товара: 1) товар надлежащего качества; 2) товар ненадлежащего качества.

Первый вариант не подходит вам, так как товар был в употреблении. Следовательно вы можете вернуть его только в случае, если это товар ненадлежащего качества. Учитывая характеристики товара, описанные вами, вы можете попробовать попытаться вернуть данный товар. Если продавец не согласится с тем, что это товар ненадлежащего качества, то он обязан за свой счет провести экспертизу. Правда, в случае, если согласно результату экспертизы товар будет признан надлежащим, вы должны будете оплатить расходы продавцу. Но нельзя забывать, что вы можете присутствовать при проведении экспертизы и можете оспорить результаты экспертизы в судебном порядке. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли взыскать упущенную выгоду за пользование похищенным оборудованием после мирового соглашения?
Здравствуйте. У меня ситуация такая,три года назад мною было приобретено торговое оборудование в количестве трёх штук. Спустя год ,мы решили его продать на сайте "Авито". После подачи объявления ко мне приехали сотрудники полиции,оказалось,что оборудование приобретенное мной было похищено. После этого полиция его опечатала и оставила у меня на хранении,пока идёт следствие. В марте 2026года, на меня было подано исковое заявление в суд по поводу возврата этого оборудования настоящему владельцу. Мы с ним подписали мировое соглашение,вернули ему оборудование в рамках мирового соглашения претензий он ко мне не имеет. Но сегодня мне пришло письмо от человека с которым было подписано мировое соглашение,в письме он требует с меня добровольно вернуть ему утерянную им прибыль за три года,пока оборудование находилось у меня, либо он подаст в суд. Вопрос:сможет ли он с меня взыскать эту сумму?
, вопрос №4935030, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли взыскать алименты с отца-иностранца и лишить его родительских прав после отмены удочерения?
Добрый день. Второй муж удочерил моего ребенка от первого брака. Сейчас суд отменил удочерение по моей инициативе. Хочу подать на алименты на первого мужа( родного отца ребенка). Но он не гражданин РФ( Киргизия). До удочерения у него был долг по алиментам, потом его убрали. С дочкой не общался 7 лет . Такой вопрос: смогу ли я подать на алименты, где он находится Я не знаю, и вернут ли его старый долг и смогу ли я лишить его родительских прав
, вопрос №4932676, Алия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Сможет ли он при желании найти за что зацепиться, чтобы уводить по статье?
Добрый день! Работодатель понуждает написать заявление по собственному желанию. Никаких аргументов, кроме как ты не подходишь нашей компании, не приводит. Работаю региональным менеджером в компании по производству вина. Никаких взысканий ранее не было. Все показатели продаж выполняю каждый месяц на протяжении года. Один раз был наложен штраф без выговора, просто списали с зарплаты. Есть две аудиозаписи, где ясно, что начальник понуждает написать заявление по собственному желанию либо будет действовать по плохому. Будет ставить невыполнимые задачи и лишать премии. А по хорошему он предлагает отработать до июня без каких либо выплат, чтобы я смогла найти работу. Я предложила вариант по соглашению сторон, на что он не согласен. У него только два варианта - либо по хорошему уйти самой в июне либо будет давить и задачами невыполнимыми, и морально. Подскажите как поступить? Сможет ли он при желании найти за что зацепиться, чтобы уводить по статье? Никаких нарушений и выговоров ранее не было
, вопрос №4930003, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли развестись дистанционно и как забрать детей у мужа-тирана?
Я ушла от мужа ( точнее сбежала пока он спал) , он домашний тиран . Поднимает руки на меня и издевается. Дома осталось 3 детей несовершеннолетних . Я нахожусь в другом городе . Смогу ли я дистанционно развестись, и как я смогу забрать детей , одна я за ними боюсь ехать , он меня убьет .
, вопрос №4929258, Карина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как установить отцовство посмертно в отношении участника СВО?
Биологический отец ребенка служил на сво. В апреле позвонила его мать и сообщила о том, что он погиб 23.03.26. Я хочу подать заявление на установление отцовства, так как он собирался приехать в увольнительную и оформить отцовство в ЗАГСе, о чем есть переписка и со мной, и с сыном. Последние пару месяцев переводил небольшие суммы через свою мать на содержание сына. Бабушка тоже признаёт внука. Но позже она написала, что отец ребенка с 30.03 обьяслен без вести пропавшим. С отцом ребенка мы общались дистанционно, он жил в Москве, мы с сыном в ДНР. Вопрос: 1) где подавать заявление на подтверждение отцовства, ехать в Москву или у себя в городе? 2) смогут ли рассмотреть моё заявление, если я не знаю ни воинской части, где служил отец ребенка, не имею свидетельства о смерти или пропаже? 3) если я не смогу установить отцовство в срок, выплаты и льготы, как ребенку погибшего на сво, уже никак не получить?
, вопрос №4928795, Ольга, Горловка

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 08.03.2019