Банк оформил кредит без нашего участия и без подписанного договора
Добрый день. Хотели приобрести товар через интернет-магазин Мвидео. Выбрали товар, оплатить хотели оформив кредит. На сайте магазина оформили заявку на кредит, получили предварительное одобрение заявки, выбрали банк. Далее мы должны были приехать в магазин, оформить кредит (подписать договор, предоставить паспорт) и забрать товар. Мы в течении дня по звонку из интернет-магазина Мвидео отказались от заказа, заказ отменили, в магазин не ездили, договора никакие не подписывали, товар не забирали. Через месяц нам позвонили из банка и сказали, что у нас просроченный платеж по кредиту. Магазин говорит никакой договор они не отправляли, по их данным заказ отменен (товар никто не забирал), они направили в банк информацию, а банку все равно. Что делать?