Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли вернуть деньги за некачественную юридическую услугу?

Обратилась за юридической консультацией в юридический центр Претор ( Краснодар, ул. Мира 54 ). Мне предложили написать иск в суд, за 25000 рублей, иск был составлен неграмотно, с ошибками, неправильно подставлены подтверждающие документы, интерпретация моей ситуации искажена и для меня неприемлема, в общем с таким иском в суд не не обращусь. Как мне вернуть 25000 рублей за некачественно проделанную работу?

03 марта 2019, 14:10, Алла Жердева, г. Краснодар

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Рекомендую обратиться с письменной претензией и требовать возврат денежных средств, либо устранение недостатков выполненной работы за счет средств исполнителя, либо можете указать иные требования, предусмотренные статьей 29 Закона «О защите прав потребителей». В случае отказа в удовлетворении Ваших требований, либо отсутствия ответа от исполнителя в течение 10 дней со дня подачи претензии Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением.
При обращении в суд с исковым заявлением Вы вправе требовать взыскание с ответчика неустойки (ст. 28 и ст. 31 Закона «О защите прав потребителей»), компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»), штраф в размере 50 % от от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»), судебные издержки и расходы (статьи 94, 100 ГПК РФ).

03 марта 2019, 14:12

Алла Жердева

Клиент, г. Краснодар

Как составить претензию, в какой форме и можно ли ее отправить по электронке?

03 марта 2019, 14:26

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

в свободной форме претензию можно составить. Если не понимаете — лучше обратитесь к юристу и он составит. В электронной форме не рекомендую направлять. по почте направьте заказным письмом или лично вручите, чтобы исчислять неустойку исходя из дат получения с учетом 10-дневного срока, в который должен быть дан ответ.

03 марта 2019, 14:30

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Дмитрий Чугунов

Юридическая компания "ООО ЮК "Концепт"", г. Краснодар

Добрый день.

В данном случае важно четко понимать, что именно входит в перечень услуг за 25000 рублей. Необходимо посмотреть условия договора, а также исковое заявление, которое было подготовлено исполнителем.

У Вас есть возможность предоставить указанные документы любым удобным для Вас способом?

04 марта 2019, 12:28

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Покупали робот пылесос, через месяц начал сильно гудеть, гарантия один год, что можно сделать, могу ли я вернуть деньги?

Покупали робот пылесос , через месяц начал сильно гудеть , гарантия один год, что можно сделать , могу ли я вернуть деньги?

15 февраля, 08:50, вопрос №4858659, Вероника, г. Ноябрьск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как можно вернуть деньги за некачественный товар этих мошенников?

Здравствуйте! Приобрели в интернет-магазине "Красное золото" (Краснодарский край) партию банок красной икры (12 шт по 140 г по 500р каждая) и весовую красную икру общей стоимостью 8800 р. После вскрытия банки выяснилось, что икра поддельная по всем признакам - внешним, вкусовым и дополнительно примененным способам домашней проверки. Как можно вернуть деньги за некачественный товар этих мошенников? Посылку получили сегодня, 14.02.26 г, в CDEK, чек сохранился.

15 февраля, 01:49, вопрос №4858548, Наталья, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Можно ли привлечь за мошеничество и клевету?

Наняли печника , он сделал печь некачественно: дымит, не греет и пожароопасна. Есть договор подряда , там написано расчет наличными. Договор принес в последний день , наличных не было пришлось делать перевод , печник попросил подписать перевод "спасибо отдала долг", объясняя это тем что все переводы контролируются , я поверила Сейчас не хочет переделывать печь, ведет себя нагло и уверенно в своей безнаказанности. И обманывает что давал денег в долг на материал , а деньги за работу не платити ему в том числе распространянт эту ложь в сети Интернет в телеграмм канале печников. Можно ли привлечь за мошеничество и клевету ? Иск подан уже по защите прав потребителей

14 февраля, 20:14, вопрос №4858298, Нарана, г. Улан-Удэ

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Банкротство

Здравствуйте, после признания человека банкротом, оплачивать юридические услуги придётся с прожиточного минимума?

14 февраля, 20:05, вопрос №4858294, Olga, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Можно ли вернуть по суду присвоеные деньги?

Здравствуйте. Брат ушёл на СВО, оставил сестре доверенность на представление его интересов в разных структурах (какие конкретно не знаю) сестра по этой доверенности, получила в банке все денежные средства которые производились брату. Брат погиб, сестра отказываетчя вернуть эти деньги, у него есть дочь 18 лет и мать. Не мать не дочь не знали что он ушол по контракту. Можно ли вернуть по суду присвоеные деньги?

14 февраля, 17:56, вопрос №4858238, Людмила, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.