Предусмотрен ли возврат продовольственного товара с неистекшим сроком годности?

Здравствуйте. Купила в магазине молоко. Срок годности в норме, но по его открытию, оно оказалось скисшим. Ещё упаковка вздута, сразу не посмотрела.

Можно ли вернуть товар в магазин?

27 февраля 2019, 11:48, Лиана, г. Уссурийск

Анна Ионова

Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Лиана.

Купила в магазине молоко. Срок годности в норме, но по его открытию, оно оказалось скисшим. Ещё упаковка вздута, сразу не посмотрела.

Можно ли вернуть товар в магазин?

Лиана

Да, товар можно сдать в магазин. Обратитесь к сотрудникам магазина и потребуйте возврата денежных средств или замены товара. Если сотрудники вам откажут в ваших требованиях то пишите письменную претензию, а также потребуйте книгу жалоб.

27 февраля 2019, 11:51

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Мария Хомрач

Юрист, г. Уссурийск

Добрый день!

Продавец (индивидуальный предприниматель) обязан принять товар ненадлежащего качества и провести проверку качества данной партии товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

27 февраля 2019, 19:52

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Можно ли отказаться от товара и вернуть деньги?

Заказала в интернет магазине 2 подушки 31 декабря 2025 года, оплатила в тот же день, заказ до сих пор не пришел. Продавец все обещает прислать трек, так и ничего не присылает. Можно ли отказаться от товара и вернуть деньги?

14 июня, 11:44, вопрос №4980322, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Существует ли возможность право на сокращение срока по ст.1.264.3

13 июня, 09:48, вопрос №4979793, Василии, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Возможен ли возврат денежных средств за нетронутую пачку в данной ситуации?

Купила две пачки сигарет. Поняла, что сигареты совершенно другой крепости, хотя упаковка та же, что и до этого, разница только в точке продажи. Возможен ли возврат денежных средств за нетронутую пачку в данной ситуации?

12 июня, 23:44, вопрос №4979683, Елизавета, г. Кемерово

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Наркотики

Могу ли я рассчитывать на условный срок?

Нашли марихуану, анализ крови показал что употребляю. Ранее 2 раза судим за разбой и драку( судимости погашены) . Следователь шьёт 228ч.2. могу ли я рассчитывать на условный срок?

12 июня, 10:53, вопрос №4979361, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Наркотики

Могу ли ч расмчитваать на условный срок?

Задержали с весом 5г преобретала для себя.завели ст228ч2 дали подписку о не ввезде.у меня имеется не погашенная скдимость и надзор.могу ли ч расмчитваать на условный срок?

12 июня, 03:28, вопрос №4979233, Катерина, г. Лаишево

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.