Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Неустойка по договору ремонта квартиры
Добрый день.
Заключили с ИП договор на ремонт квартиры. Срок ремонта с 10.01.19 по 10.02.19. В данный момент ремонт еще не завершен, но ожидаем, что его завершат 01.03.19.
В договоре прописано следующее: "за нарушение срока окончания работ по вине исполнителя последний уплачивает заказчику неустойку в размере 0,2% от стоимости просроченных работ, но не более 10% от общей стоимости договора".
1) Не нарушает ли этот пункт договора п. 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, где указано 3% за каждый день просрочки?
2) Не нарушает ли ограничение 10% размера неустойки закон о защите прав потребителей?
3) Я еще не оплачивал услуги по договору. Когда требовать оплату неустойки: до оплаты (чтобы уменьшить сумму), или оплатить полную сумму, а потом требовать неустойку?
Добрый день, Андрей.
Полагаю, что условия договора нарушают названные Вами пункты закона.
Кроме того, согласно п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей
Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Доброго дня!
1) Не нарушает ли этот пункт договора п. 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, где указано 3% за каждый день просрочки?Андрей
Нарушает, ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», так как у Вас услуга:
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Соответственно Вы вправе ссылаться именно на Закон и требовать неустойку в размере 3%.
2) Не нарушает ли ограничение 10% размера неустойки закон о защите прав потребителей?Андрей
Считаю, что также нарушают, ведь Закон говорит об обратном:
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
3) Я еще не оплачивал услуги по договору. Когда требовать оплату неустойки: до оплаты (чтобы уменьшить сумму), или оплатить полную сумму, а потом требовать неустойку?Андрей
Считаю, что вариантом будет уменьшение стоимости работ на посчитанную неустойку за просрочку исполнения.
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
Добрый день
1) Не нарушает ли этот пункт договора п. 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, где указано 3% за каждый день просрочки?
2) Не нарушает ли ограничение 10% размера неустойки закон о защите прав потребителей?
Нарушает
В судебном порядке у вас есть все шансы добиться признания этих условий договора недействительными и требовать начисления законной неустойки
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Выплату неустойки вы можете требовать как при оплате работ, так и в последствии
Но
Если у вас возникнет спор с исполнителем насчёт размера неустойки, то оплатить работу вы должны в полном объеме. а неустойку требовать уже после завершения оплаты
Поскольку исполнитель наверняка не будет согласен с законным размером неустойки (не для того он вписывал эти условия в договор), то вы не можете самостоятельно вычесть неустойку из стоимости работ, которая не была оплачена
Поэтому считаю, что оплатить работу нужно в полном объеме, после чего уже требовать выплаты неустойки.
Условия договора ущемляют ваши права, следовательно незаконны. Вы вправе уплатить подрядчику сумму за вычетом размере неустойки (удержать ее), так вы избавитесь от необходимости идти в суд и взыскивать ее.
Статья 16. ФЗ «О защите прав потребителей». Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Здравствуйте, Андрей.
Размеры неустойки, которые определены договором не соответствуют закона о защите прав потребителей. В силу ст. 16 этого закона они являются недействительными.
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Что касается 3-го вопроса, то согласно ст. 410 ГК РФ Вы можете зачесть неустойку в счет оплаты по договору. Для этого нужно в письменной форме заявить об этом подрядчику.
Обязательство прекращается полностью или частично зачетом встречного однородного требования, срок которого наступил либо срок которого не указан или определен моментом востребования. В случаях, предусмотренных законом, допускается зачет встречного однородного требования, срок которого не наступил. Для зачета достаточно заявления одной стороны.
Согласно п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей
В данном случае речь идет об установленной в договоре цене, а не о фактически уплаченной, поэтому полагаю возможным требовать выплату неустойки и до оплаты цены по договору.