8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как написать претензию продавцу

Здравствуйте я приобрела в "связном" в кредит планшетный компьютер ,после трех месяцев работы он перестал включаться . Отдала по гарантии на срок 35 дней.Срок истек но товар не вернули говорят что его еще не привезли и что не надо к ним ходить они позвонят сами .Помогите пожалуйста правильно написать претензию,и что делать дальше.

, Ольга Герасимова, г. Мичуринск
Александр Печеницын
Александр Печеницын
Юрист, г. Омск

Здравсвуйте, на будущее подскажу маленькую хитрость...прежде чем обращаться к продавцу, расторгните КД с банком, в этом случае у продавца не будет выбора, кроме как удовлетворить Ваше требование.

Срок ремонта, если он не был укстановлен продавцом 35 дней письменно, а просто Вам устно пояснили роли не играет, так как в силу ст. 20 ЗОЗПП срок ремонта до 45 дней.

Если нужна помощь в составлении претензии. обращайтесь в личку...

0
0
0
0
Ольга Герасимова
Ольга Герасимова
Клиент, г. Мичуринск

срок ремонта прописан в заявлении и еще как я могу рассторгнуть КД с банком и спасибо за предыдущий ответ

в случае нарушения сроков см. ст. 23 ЗОЗПП (пеня 1% от цены товара за каждый лишний день).

КД расторгнуть обратившись к сотруднику банка... НО так может и не получится, это в зависимости от того какой банк и какие внутренние инструкции.

А так лучше пишите претензию на возврат денег и отдавайте продавцу, так как нарушение сроков дает возможность такую (ст. 18 ЗОЗПП в отношении ТСТ, ч.2, ст. 23 ЗОЗПП).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Написано заявление об угоне авто, авто вернули претензий не можно забрать заявление
Написано заявление об угоне авто, авто вернули претензий не можно забрать заявление.
, вопрос №4861393, Артур, г. Москва
Семейное право
Или такую расписку вообще нельзя написать?
Здравствуйте. Муж участвует в СВО. Супружеские отношения давно сошли на нет. За время его коротких отпусков мы развелись в мировом суде (у нас двое маленьких детей, но на алименты я не подавала) и он сказал, что на имущество претендовать не будет. Мы не успели у нотариуса оформить документы о передаче его доли в квартире детям. Но его родители, узнав о разводе, сказали, что, пока он на войне, будут судиться за его долю со мной, бывшей женой. Муж приехал домой на 1 день. Если он напишет расписку от руки, что не имеет ко мне никаких имущественных и материальных претензий, то она будет иметь юридическую силу? Или ее нужно заверить у нотариуса? Или такую расписку вообще нельзя написать? К слову, доверенности от него у его родителей нет.
, вопрос №4861309, Надежда, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Вопрос 1: Нам необходимо максимально корректно и максимально убедительно в юридической форме ответить Продавцу о том, что ответственность остаётся за ним как о продавце данного товара
Нужен грамотный ответ от юриста в международном торговом праве. Договор заключается между дубайской (ОАЭ) компанией и итальянской компанией на покупку инженерного оборудования у итальянцев. На этапе согласования Договора Продавец (итальянская сторона) делает возражение по части его ответственности за товар, ссылаясь на то, что он не является производителем продаваемого товара, и потому ответственности за него не несёт. В документе условия выделены лазурным цветом, а жёлтым Продавец даёт свою мотивировку. Вопрос 1: Нам необходимо максимально корректно и максимально убедительно в юридической форме ответить Продавцу о том, что ответственность остаётся за ним как о продавце данного товара. С применением положений того международного торгового права, которое действует между Дубаем и Италией. Желательно с указанием статьи, положения или цитированием. Вопрос 2: Добавить в Договор место арбитража и применимое международное торговое право в данном договоре. Собственно как следствие и подкрепление первого вопроса.
, вопрос №4861269, Николай Shapel, г. Москва
Земельное право
Какой срок ответа на претензию прописывать?
Добрый день! Участки ЛПХ, пишу претензию соседу. Снег с крыши его постройки разрушил мой забор. Какой срок ответа на претензию прописывать? В течение какого времени прописать, что после восстановления нами забора, он обязуется его оплатить? Восстанавливать будет фирма, в которой его ставили. Счёт она предоставит. В претензии я могу руководствоваться статьями 1064 , 151 и статьей 304, так как из-за упавшего снега, возможности очередного схода лавины, я не могу пользоваться частью участка?
, вопрос №4860814, Ирина, г. Москва
Уголовное право
3 сейчас под арестом на 2 суток цепочку изьяли потерпевшая вроде претензий не имеет написала явку с повинной что дальше делать
Здравствуйте девушка украла золотую цепочку и сдала её в ломбард ей грозит 158 ч. 3 сейчас под арестом на 2 суток цепочку изьяли потерпевшая вроде претензий не имеет написала явку с повинной что дальше делать
, вопрос №4860559, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 24.10.2012