Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

316 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
316 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Страхование

Затягивают сроки КАСКО

КРАТКО! ДТП 02,08,13г., управлял ТС муж (в полис каско вписан), заявление с СК подано 19,08,13г. в этот же день поданы все документы и проведен осмотр ТС (командировка собственника 26,08,13 справку и копию проездных билетов так же предоставила в СК). В заявление указали пункт - насправление на стоа (ТС на гарантии). В правилах страхования срок рассмотрения - 15 раб дней . Сотрудники СК направление не выдают сообщают что скорее всего полная гибель ТС, письменное подтверждение не выдают. Сегодня 18,09,13 пригласили в филиал, попытались вручить мне скан копию уведомления...где были выдержки из правил и указано что требуется дополнительная экспертиза (цель экспертизы не указана), указано что после этой экспертизы (со дня получения заключения) срок для выплаты возмещения снова 30 раб дней. Бумагу без живых подписей и печатей получать и подписывать я отказалась (без подписи и не выдали). Устно обговорили что придут осматривать ТС. Якобы теперь считают стоимость годных остатков (сообщают только устно). Подскажите как действовать в даннолй ситуации? Ждать срок 30 рабочих дней и в суд? И правомерно ли СК назначает экспертизу за 1 неделю до окончая срока по выплате возмещения?

21 Сентября 2013, 17:52, вопрос №227166 Надежда, г. Ижевск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Орлов Алексей Евгеньевич

    Здравствуйте Надежда! Транспортное средство принадлежит Вам, соответственно вы вправе оценивать нанесенный вам ущерб, в том числе оценивать годные остатки и на этом основании предъявлять претензию в страховую компанию. С момента надлежаще оформленной претензии срок семь дней по ГК РФ, а по закону о Защите прав потребителей 10 дней вы должны ждать, после этого имеете право обратиться в суд с требованием у Ответчику — страховой компании, в котором указать основания — неисполнение страховщиком условий договора страхования по выплате ущерба, затягивание процесса определения его размера, соответственно просите суд взыскать размер ущерба, моральный вред, неустойку (3% за каждый день но не более размера самого требования) и штраф 50 % от суммы присужденной к взысканию плюс расходы на представителя. Можете все это рассказать в страховой или начать сразу действовать — успех гарантирован.

    21 Сентября 2013, 19:40
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats