8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли вернуть деньги за услугу, которая не была указана?

Здравствуйте уважаемые Эксперты!

Помогите разобраться в ситуации.

Я заказал услугу (оценка ущерба машины у оценочной компании). Мне по телефону сообщили стоимость услуги - 5 200 р. Такая же стоимость на сайте. Приехал оценщик пофотографировал забрал деньги и уехал. Через четыре дня мне сообщают что оценка сделана, но отчет потребовал дополнительных услуг и мне необходимо заплатить еще 5 200 что бы получить отчет. На пердложение отдать отчет без дополнительных услуг - отказываются говорят не могут.

Могу ли я вернуть деньги на основании того что я результат не получил?

Можно ли сделать это без суда?

Обязан ли я возмещать оценочной компании фактически понесенные убытки?

Договора с оценочной компанией я не подписывал, но чек оплаты есть.

Показать полностью
, Олег, г. Санкт-Петербург
вернуть деньгиДеньга

Уважаемый Олег! Сделайте скриншот сайта компании оценщика, в котором отражена стоимость услуги, составьте претензию с требованием передать заключение об оценке ущерба в срок 10 суток, в которой укажите, что намерены обратиться в суд с требованием исполнения обязательства и компенсации морального вреда. Претензию составьте в 2-х экземплярах, приложите скриншот и копию чека оплаты, один экземпляр вручите организации, а на втором потребуйте отметку о вручении. Если откажут в отметке, то направьте претензию и документы заказным письмом с уведомлением.

Если обязательство не будет исполнено, то Вы вправе обратится в суд. 

Если у Вас остались вопросы или Вам необходимы консультации, то обращайтесь в чате. Консультации в чате осуществляются на платной основе, в порядке, установленном администратором сайта

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте! Можно попробовать. Для этого напишите претензию в адрес оценочной компании. Если ответа нет или он отрицательный, то пишите заявление в отдел по защите прав потребителей. К заявлению прикладывайте претензию, чек об ее отправке, квитанцию — что Вы оплатили деньги за неоказанную услугу. Возможно этого будет достаточно. Если же все-таки нужного результата Вы не добьетесь — то выход один-исковое заявление в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
ЖКХ
Мой вопрос: в течение какого времени должны провести опломбировку и можно ли требовать перерасчёт, так как показания не менялись в течение десяти месяцев, т.е
Здравствуйте, мой счётчик не прошел плановую поверку, которая должна была быть шестого августа 2025 года. Так как в квартире никто не проживает, с марта месяца 2025 года показания счётчика не менялись. Мне начислялась оплата за пользование услугой водоснабжения по нормативу и затем по повышенному тарифу. 27 января 2026 года счётчика прошел поверку с теми же показаниями, но отсутствием пломбы. Я подала заявление в ЖКХ об опломбировке 29 января 2026 года, мне обещали опломбировать счётчик в течение трёх недель, но так и не оказали услугу, так не была согласована дата, и мои просьбы были проигнорированы, ссылаясь на большое количество заявок. Мой вопрос: в течение какого времени должны провести опломбировку и можно ли требовать перерасчёт, так как показания не менялись в течение десяти месяцев, т.е. и до поверки. Счётчик все это время был исправен.
, вопрос №4864727, Ирина, п. Тульский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Наследство
Можно ли получить свидетельство о смерти через два года и что делать с пенсией?
Здравствуйте! Хотел бы у всас узнать такой момент, бабушка умерла 2 года назад, за свидетельством о смерти не обращались в ЗАГС, можно ли его получить спустя два года? Будет ли за это какой-то штраф? И ещё второй вопрос, бабушка была пенсионером, получается что эти два года на её карточку до сих пор приходила пенсия? Проверить невозможно, т.к. карточка была утеряна. Если это так, что нужно тогда сделать? Пойти в банк и сказать что бы они закрыли счет и ПФР обратно вернули деньги?
, вопрос №4864629, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Военное право
Можно ли считать, что выплаты должны были быть получены и подать иск для их включения в наследственную базу
Сын погиб на СВО и мать подала на выплаты, но не успела их получить и скончалась. Срок выплат как я прочитал до 3-х месяцев, но срок этот прошел, когда мать еще была жива. С момента подачи документов на выплаты прошло 4 месяца. Можно ли считать, что выплаты должны были быть получены и подать иск для их включения в наследственную базу,
, вопрос №4864226, Эдуард, г. Улан-Удэ

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Автомобильное право
Можно ли вернуть авто если он по ДКП на меня, но не стоит на учете
Здравствуйте! 2 года назад (2024 апрель ) остановили сотрудники ГАИ в нетрезвом состоянии, без прав. Административным судом был назначен штраф 30 тыс рублей. По сей день (2026 ) штраф не оплачен и упал в аресты. Пару дней назад произошла такая же ситуация. Остановили опять в нетрезвом состоянии и без прав. Что грозит мне, если у меня есть несовершеннолетний ребенок, воспитываю одна ? Работаю как самозанятая, не офоциально. Можно ли вернуть авто если он по ДКП на меня, но не стоит на учете. В ПЕРВЫЙ РАЗ БЫЛ ДРУГОЙ АВТО! (2024) Возможность ли будет если погасить первый штраф, переквалифицироваться на административную?
, вопрос №4861548, Liza, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Военное право
Можно ли где-то узнать какими медалями был награжден мой отец и узнать номера удостоверений на эти награды?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста куда надо обратиться с запросом Ситуация следующая: мой папа служил в рядах Советской Армии с 1955 приблизительно по 1976 год. За время несения службы был награжден четырьмя юбилейными медалями, которые к сожалению на данный момент утеряны. Папы уже тоже нет в живых. Можно ли где-то узнать какими медалями был награжден мой отец и узнать номера удостоверений на эти награды?
, вопрос №4859697, Инесса, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 01.03.2019