Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Расторжение кредитного договора на товар, который не был приобретен
Здравствуйте! На сайте магазина оформляла товара в рассрочку. Заявку на кредит оформляла онлайн. Пришло одобрение от банка Kviku и смс код для онлайн подписания договора. Код ввела. Но просматривая заказ случайно отменила его. Позвонила в магазин, думала можно восстановить, но сказали уде нельзя. Я сразу сказала про кредит, мне ответили ничего страшного и что они отправят информацию на отмену. Но кредит в личном кабинете банка так и висит. По телефону они не консультируют, по почте не дождешься ответа. Куда я могу обратиться? т.к товар не получен, а платить по договору за воздух не хочу.
, Кристина, г. Барнаул
Руслан Болдырев
Здравствуйте! На сайте магазина оформляла товара в рассрочку. Заявку на кредит оформляла онлайн. Пришло одобрение от банка Kviku и смс код для онлайн подписания договора. Код ввела. Но просматривая заказ случайно отменила его. Позвонила в магазин, думала можно восстановить, но сказали уде нельзя. Я сразу сказала про кредит, мне ответили ничего страшного и что они отправят информацию на отмену. Но кредит в личном кабинете банка так и висит. По телефону они не консультируют, по почте не дождешься ответа. Куда я могу обратиться? т.к товар не получен, а платить по договору за воздух не хочу.
Здравствуйте Кристина!
Направьте в банк заявление об отказе от кредита заказным с уведомлением, а также в электронном виде с приложение почтового подтверждения. Это будет подтверждением факта отказа
Похожие вопросы
Которая по факту списалась с эскроу или которая в была указана в дду?
Добрый день! При оформлении дду на покупку квартиры менеджер от застройщика ошибся и неправильно сложил суммы первоначального взноса и ипотечных денег. Разница - 10 коп.
Я заметила, попросила исправить. В дду сейчас все правильно.
Спустя 2 года заметила, что эскроу на эти же самые 10 коп меньше. Я пробовала пополнить/разобраться, не получилось - списали как было, на 10 коп меньше.
Какую сумму правильнее указать в акте приема передачи? Которая по факту списалась с эскроу или которая в была указана в дду?
Переживаю, что потом могут быть проблемы и с оформлением налогового вычета и с продажей, если вдруг когда-то нужно будет продать, ну и в принципе.
Вопрос возврат средств не будет по нынешней цене кофемашины или по цене по которой приобреталось она?
Добрый день. Приобрёл товар видео а именно кофемашину, прошла неделя после покупки на седьмой день включили машинку она не работает. Отнесли в магазин М.Видео, сказали проверка технически сложного товара займёт около 20 дней. По результатам будет обмен или возврат средств, обмена этого товара нет в нашем регионе! Вопрос возврат средств не будет по нынешней цене кофемашины или по цене по которой приобреталось она? Потому что приобреталось она за 86 000 руб. а на момент сегодняшнего обращения она стоит 129 000 руб. сколько будет возврат
Здравствуйте, у меня умер родной брат, квартира муниципальная в Москве, могу ли я переоформить договор соцнайма на себя, если я не была прописана с родным братом в этой квартире?
Здравствуйте,у меня умер родной брат,квартира муниципальная в Москве,могу ли я переоформить договор соцнайма на себя ,если я не была прописана с родным братом в этой квартире?
На фото видно, что заводские упаковки вскрыты - такие товары на возврат мы не принимаем." Я сослался на закон
Добрый день, я заказал на маркетплейсе(яндекс маркет) товар( кронштейн для мониторов), установил и понял что товар мне не подходит.
Собрал товар со всеми комплектующими, исключая пакеты с болтами, т.к. вскрыть их не повредив не возможно, написал заявку на возврат, мне возврат отклонили с таким содержанием
"При возврате товара необходимо сохранить заводскую упаковку. Товар, который не подошел или не понравился, можно вернуть, только если упаковка и товарный вид сохранены. На фото видно, что заводские упаковки вскрыты - такие товары на возврат мы не принимаем."
Я сослался на закон
Сатья 26.1 пункт 4 "О защите прав потребителей", цитирую:
"Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара." и пояснил что упаковка, а точнее (пакеты от шурупов) отношения сюда никакого не имеют
Мне все равно отказали, скажите имею ли я право на получение возврата
Могу ли устроиться на работу по трудовому договору, если у меня есть многодетность продленная из-за моего обучения на очной форме обучения, не слетит ли моя многодетность
Могу ли устроиться на работу по трудовому договору, если у меня есть многодетность продленная из-за моего обучения на очной форме обучения, не слетит ли моя многодетность
Да, в свободной форме