Здравствуйте ! Если в парикмахерской сначала за стрижку назвали цену в 500 рублей , а потом ,по окончании, просят 700 рублей , я могу им заплатить тольок 500 руб, так как это мошенничество с их стороны ? Да и договор я с ними не заключал , или должен был ознакомиться с их официальным прейскурантом ?
Здравствуйте!
Надо исходить из объема оказанных услуг и прейскуранта, а вообще можете на основании статьи 16 Закона «О защите прав потребителей» подать претензию и оплатить лишь 500 рублей. Но это как вариант, надо знать все обстоятельства.
Рекомендую обратиться в суд для решения данного вопроса.
При обращении в суд с исковым заявлением Вы вправе требовать взыскание с ответчика неустойки, компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»), штраф в размере 50 % от от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»), судебные издержки и расходы (статьи 94, 100 ГПК РФ).
Исковое заявление составляется по правилам статей 131, 132 ГПК РФ. Истцы по данной категории дел освобождены от уплаты государственной пошлины.
пожалуйста.