Как вернуть некачественный продукт в магазин?

Здравствуйте, я купил фотоаппарат в магазине видео. Фотоаппарат был в неоригинальной коробке, без гарантийного талона и маркировки, я хотел вернуть товар в магазин, но мне отказали сославшись на то, что товар продан ИП а они лишь предоставили ему свою торговую площадку. Дали телефон ИП и сказали самому с ним разбираться, но по телефону никто не отвечает. Правомерно ли это со стороны магазина и могу ли я требовать возврата средств с них?

Добрый день, покупал 15 апреля телефон айфон 15 про в магазине irestor, в этот же день заметил брак в телефоне, лот симкарты выпирал, я уведомил магазин, мне сказали приходите починим, я пришел сказали что много времени уйдет, я не стал отдавать в ремонт от их магазина и оставил так, 4 мая я замечаю что камера на телефоне не фокусируется, пыль в камерах, уведомляю об этом магазин, они предложили обмен телефона по браку, я приехал, мне дают другой телефон и он тоже с браком, вмятина на корпусе камеры и царапины, меня это не устроило, переносят на несколько дней обмен, 11 мая я прихожу, еще раз менять телефон, осматриваю, никаких недостатков не заметил, по приезду домой, начинаю эксплуатировать телефон, и замечаю брак. Они утверждали, при покупке что телефон новый, не восстановленный, витринного образца, переписка осталась. 13 число сегодня, я уведомляю их об очередном браке в телефоне. Могу ли я вернуть телефон и получить свои деньги за покупку?

Зашла в магазин Пятерочку, рядом с кассой и лентой, беру продукты. Столика, где упаковать моё купленное, нет. В стороне, в узком месте, стоит оч. Малый столик, где проверка яиц. И там еле стоит один человек. Спрашиваю у кассира, где столик для того, чтобы выгрузить и упаковать продукты. Подбегает зав. Магазина громким голосом убеждает, Что Это вот там. Специально кричит, чтобы ей не возражали. Что делать?!

Есть видео где ворует человек в магазине продукты не однократно , его не поймали а продавец сказал что есть видео что он ворует и там большая сума не вызвал полицию а предложил обсудить что делать будем