Предусмотрен ли возврат денег за гостиничный номер?
Добрый день! Бронировала номер в отеле города Санкт Петербурга. Бронь осуществляла через платформу Booking.com Номер отеля был забронирован с 30.01.2019 по 05.02.2019 (6 ночей) Оплачено было авансом 100%. По факту прожили в отеле 2 ночи. 01.02.2019 сообщили , что желаем съехать . Написала заявление на возврат денежных средств(за 5 ночей) с удержанием фактически прожитых двух дней . Сейчас мне не хотят вернуть деньги ссылаясь на безвозвратный тариф. Могу ли я с вашей помощью оспорить это решение?