Возврат денег за безрезультатную услугу, приобретенную в интернете
Здравствуйте, речь пойдёт о мошенничестве, преобрела услугу из интернета ( экстрасенс, помощь в семейных отношениях) заплатила 8 тысяч рублей, естественно без результатно, но мошенник отвечает на сообщения отрицая то что она не мошенник, была проведена услуга но результат нолевой, и я попросила вернуть деньги, на что она отказывается! Скажите пожалуйста какая это статья и имею ли я права требовать возврат денег?