Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
В связи со сбоем в базе возникла несуществующая задолженность за капремонт, что предпринять?
добрый день, меня зовут Ольга ,сложилась такая ситуация. пришла квитанция об оплате за капит ремонт, за 2017 год. в размере 17 т р, я исправно плачу каждый месяце обратилась в МосОблЕИРЦ куда я плачу все коммунальные платежи, объясняют что произошел у них сбой в базе, и у меня сформировалась задолженность в размере вот этой суммы
Помогите и подскажите как мне быть в данной ситуации, есть какой то закон, который я могу аргументировать при подаче жалобы или заявления в данную инстанцию.
В начале надо разобраться в причинах задолженности.
Напишите претензию/заявление, в которой укажите о том, что в квитанции за такой-то месяц значится задолженность, однако Вы является добросовестным плательщиком и долгов не имеете.
Хорошо, если у Вас есть чеки/квитанции с отметкой об оплате за весь предъявленный Вам период долга, приложите их копии к заявлению. Также посмотрите Ваши предыдущие счета — значится ли там какой-либо долг? Если нет, также укажите об этом в Вашем заявлении и приложите копии квитанций за пару предыдущих месяца и укажите, что долгов ранее не было.
Ваша ситуация пока вопрос сколько не права, сколько разбора фактов откуда долг и есть ли тех.ошибка в базе получателя
1
0
1
0
Ольга
Клиент, г. Москва
Максим, благодарю за оперативный ответ!
Да, все чеки квитанции и платежи с отметкой банка за весь период у меня на руках, предыдущие счета также проверены, никаких долгов нет. но они объясняют это тем что у них какой то сбой был, и сделали перерасчет, и я еще осталась должна спустя 2 года.
Могут ли начисляться пени, пока все эти разбирательства идут в до судебном порядке.
Здравствуйте, рано утром позвонили якобы с управляющей компании сказали идет замена ключей от домофона и сказали что положат ключ в почтовый ящик. Попросили называть ФИО и дату рождения после чего звонок сбросило и пришло смс о том что получен доступ к сервису «мои документы» и в если был не я то надо написать в этом же смс слово «оператор». Я так сделал со мной связались якобы из министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ и сказали что надо разговаривать в зуме но я отказался мне этот сотрудник стал угрожать что меня накажут и посадят и что через фнс и госуслуги сделали доверенность на меня и оформили кредит. Как поступить
, вопрос №5057292, Всеволод, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Замена окон в подъезде многоквартирного дома за счет средств на капремонт
Добрый день! Хотим за счет накопленных средств на капитальный ремонт на счете рег. оператора (Фонд кап.рем) не дожидаясь установленных сроков ремонта, заменить в подъездах окна на пластиковые. Относится ли замена окон к кап.ремонту? Возможно ли отнести данный вид работ к работам по ремонту фасада? Возможно ли провести замену окон не опираясь на сроки установленные по дому по ремонту фасада рег.программой? Какие действия необходимо предпринять и куда обращаться с данным вопросом? Спасибо
, вопрос №5056705, Светлана Печерская, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Тема: Консультация по возможному взысканию задолженности с ООО «АПК КОМПЛЕКС» и проверке признаков недобросовестной схемы удалённой работы
Здравствуйте! Мне нужна юридическая помощь по ситуации с организацией ООО «АПК КОМПЛЕКС». Я хочу оценить возможность взыскания вознаграждения за выполненные задания по договору, а также понять, какие юридические действия можно предпринять, если организация потребует предварительно оплатить комиссию или иной взнос для получения выплаты.
1. Договорные отношения
У меня имеется договор оказания информационных, цифровых и технических услуг № 16298 от 03.09.2026 с ООО «АПК КОМПЛЕКС». Прошу проверить условия договора, его юридическую силу, наличие подписей сторон и возможность взыскания причитающегося мне вознаграждения.
В договоре предусмотрены, в частности:
пункт 5.4 — обязанность заказчика своевременно и полностью выплачивать вознаграждение;
пункт 5.5 — запрет необоснованно задерживать, удерживать или уменьшать причитающиеся выплаты;
пункт 5.6 — проценты за просрочку в предусмотренных законом случаях;
пункты 9.7 и 9.8 — порядок проверки результатов заданий, принятия работ и выплаты вознаграждения;
пункт 9.11 — порядок удержания НДФЛ;
пункт 16.6 — расчёты за фактически оказанные услуги при прекращении договора.
2. Выполнение заданий
Я выполняю задания через личный кабинет организации. У меня сохранились задания и результаты их выполнения, которые могут подтверждать фактически оказанные услуги. Сейчас я прохожу этап работы над ошибками.
На данный момент мне ещё не предъявляли требования об оплате комиссии или взноса для получения вознаграждения. Поэтому я хочу заранее подготовиться и понять, как действовать юридически правильно.
3. Причина моих опасений
Я ознакомилась с отзывами о похожей схеме удалённой работы. Согласно этим отзывам, после выполнения заданий или прохождения стажировки исполнителю могут сообщить, что для получения заработанных денег необходимо сначала оплатить комиссию, взнос, страховку или иной платёж.
Я опасаюсь, что в моём случае может произойти аналогичная ситуация: организация сообщит о готовности выплатить вознаграждение, но поставит выплату в зависимость от предварительного перевода денег. Пока такого требования от организации не поступало, и я не утверждаю, что мошенничество уже доказано.
Если подобное требование поступит, я не намерена переводить деньги, но хочу сохранить доказательства и использовать их для защиты своих прав.
4. Что я хочу выяснить и какие действия предпринять
Прошу вас оценить:
Можно ли взыскать с организации вознаграждение за фактически выполненные задания на основании договора и имеющихся у меня доказательств.
Какие документы и электронные доказательства необходимо собрать, чтобы подтвердить выполнение заданий, размер задолженности, наступление срока оплаты и возможный отказ в выплате.
Как правильно направить организации письменное требование о выплате и претензию, если вознаграждение не будет перечислено.
Можно ли требовать проценты за просрочку и возмещение судебных расходов, а при наличии оснований — иных убытков.
Как юридически оценить возможное требование предварительно оплатить комиссию или взнос, если такого обязательства нет в договоре.
Может ли переписка с требованием дополнительного платежа стать доказательством в гражданском деле и при каких обстоятельствах есть основания обратиться в полицию.
В какой суд обращаться, как определить ответчика и каковы ориентировочные расходы, сроки и перспективы взыскания.
Стоит ли направлять претензию сразу после отказа в выплате или необходимо дождаться предусмотренного договором срока оплаты.
5. Что у меня есть
экземпляр договора с ООО «АПК КОМПЛЕКС»;
задания и результаты их выполнения в личном кабинете;
возможность сохранить переписку и другие сообщения организации;
сведения об условиях прохождения этапа работы над ошибками.
Готова предоставить договор и имеющиеся материалы для анализа.
Моя цель — законным способом взыскать причитающееся вознаграждение, если организация не исполнит обязательства, и заранее выстроить правильную стратегию защиты, если выплату попытаются обусловить предварительным переводом дополнительных денег.
Прошу оценить перспективы дела на основании документов и подсказать дальнейший порядок действий.
, вопрос №5055059, Екатерина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вопрос о долге по наследству.
Наследодатель умер в 2015 году. Банк «Русский стандарт» в 2022 году получил судебный приказ на взыскание задолженности в отношении наследодателя, обратился в службу судебных приставов (долг по кредитному договору, информации о предмете договора нет, сведения о действиях банка получены из баз мировых судей и ФССП России).
В июне 2026 г. банк обратился в суд с иском к наследственному имуществу наследодателя о взыскании задолженности по кредитному договору, суд вернул заявление из-за недостатков. В сентябре 2026 г. банк повторно обратился в суд с иском, суд назначил предварительное заседание на конец октября (сведения из базы суда. Извещение на имя наследника о дате судебного заседания не приходило).
Вероятно, пропущен срок давности. Но сведений о том, предпринимал ли банк какие-либо действия по возврату долга до 2022 года, в том числе до смерти наследодателя, нет.
Хотелось бы понять:
что делать, если суд вынесет решение об ответственности наследника без его участия;
следует ли наследнику дождаться решения суда или лучше предпринимать какие-то шаги до его вынесения? Если в базе суде в качестве ответчика указан наследодатель, можно ли в принципе ознакомиться с материалами дела, что для этого нужно?
, вопрос №5053050, Сергей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Максим, благодарю за оперативный ответ!
Да, все чеки квитанции и платежи с отметкой банка за весь период у меня на руках, предыдущие счета также проверены, никаких долгов нет. но они объясняют это тем что у них какой то сбой был, и сделали перерасчет, и я еще осталась должна спустя 2 года.
Могут ли начисляться пени, пока все эти разбирательства идут в до судебном порядке.
Ольга, формально пени начислять будут. Будет это делаться все в том же автоматическом режиме.
Но, если с долгами все в порядке — их нет, то и основания для взыскания пени не будет.