8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Почему увеличилась стоимость за платный ремонт телефона?

здал телефон платную мастерскую цена за ремонт была озвучена устно 300 рублей.бланк о приёмке не дали . через месяц позвонили сказали забрать . теперь нужно 900 рублей. я переплачивать отказываюсь. телефон не отдают. что делать

, олег, г. Ростов-на-Дону

Добрый день.

По закону Вы сохраняете право оплаты выполненных работ по первоначально оговоренной цене.

В соответствии со статьей 8 Закона о защите прав потребителей до Вас донесли цену оказываемых услуг, последующее изменение цены без получения на то Вашего согласия не допускается.

Для получения своего имущества оплатите первоначальную цену, направьте в мастерскую претензию о возврате телефона, затем обратитесь в Роспотребнадзор и в полицию, если предыдущие действия не помогут.

Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов Вы можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как отключить платную подписку в SpaceVPN?
Как отключить подписку в SpaceVPN ? Мой ребенок подключил без моего ведома. И удалил с телефона. А эта организация вот уже второй месяц снимает с меня каждую неделю 149 рублей. И я не могу никак отключить этот Впн. Пожалуйста помогите Вопрос платный?
, вопрос №5014213, Наталия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Как оспорить сумму суброгации при ДТП, если ущерб превышает лимит ОСАГО?
В ноябре 2025 года произошло ДТП. Мой автомобиль совершил столкновение с автомобилем Volkswagen Jetta VS5 2023 года выпуска, после чего тот по инерции столкнулся с автомобилем каршеринга. Виновником ДТП признан я. У меня был полис ОСАГО. Страховая компания по ОСАГО выплатила потерпевшей стороне максимальное страховое возмещение (около 400 тыс. руб.). Автомобиль потерпевшего был застрахован по КАСКО. Страховая компания признала его конструктивно погибшим, выплатила владельцу 2 142 720 руб., затем реализовала годные остатки за 757 000 руб. и направила мне претензию о возмещении ущерба в порядке суброгации на сумму 1 385 720 руб. При этом в материалах страховой указана стоимость восстановительного ремонта 1 708 627 руб. Вопросы: Насколько обоснованы требования страховой компании? Можно ли в суде оспорить размер ущерба и потребовать назначения независимой судебной автотехнической экспертизы? Если стоимость ремонта меньше страховой выплаты, почему с виновника взыскивают именно такую сумму? На что обратить внимание при защите в суде и какие документы необходимо запросить у страховой компании для проверки расчета? У меня нет никакого имущества кроме машины. Дом и дача оформлены на бывшую жену. Если я продам машину и попробую оформить банкротство , поможет ли это избежать выплаты?
, вопрос №5012898, Timur, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если продавец не забирает возвращенный товар после возврата денег?
Здравствуйте. 3 июня 2026 года мы заказали на маркетплейсе Озон шкаф-пенал стоимостью 5221р., доставка - 2390р. 12.06.26 товар был доставлен курьером продавца. После получения товара мы начали сборку шкафа и обнаружили, что это не тот шкаф - инструкция не совпадает с привезенными элементами и нарушена комплектация. В этот же день, 12.06.26, мы оформили заявку на возврат. 14.06.26 продавец одобрил заявку. С 12.06.26 по сегодняшний день (25.07.26), уже почти два месяца как у нас так и не забрали товар. В течение всего этого времени мы пытаемся наладить связь с продавцом, но продавец труднодоступен, отвечает очень долго и не по существу. Мы неоднократно обращались в службу поддержки Озон, но толку мало. По вине стороны продавца было сорвано два согласованных визита курьера для вывоза товара. Мы были вынуждены написать досудебную претензию на адреса Озон и продавца с требованиями: вернуть денежные средства за товар и доставку, вывезти товар, выплатить неустойку. Только после этого денежные средства вернули и неустойку выплатили, а товар до сих пор (25.07.26) находится у нас на ответственном хранении. После последнего срыва вывоза товара мы на эмоциях написали продавцу в чате, что если он не забирает свой товар, то его товар считается брошенным и никакие даты вывоза больше не принимаются. Это было сказано для того, чтобы как-то расшевелить, подтолкнуть продавца к действию, и мы наконец могли бы избавиться от этого злополучного шкафа. Мы уже устали и морально и физически вести эти никчемные переписки, назначать новые даты, добиваться обратной связи от продавца. Продавец нам не ответил. Через 10 дней мы получили электронное письмо – дополнение к ответу на досудебную претензию, которое выглядит как угроза - сторона продавца в своем дополнении доказывает, что они принимали меры по вывозу товара, что продавец требует возврата товара, товар не считается брошенным и в случае отказа или уклонения от передачи товара они в праве обратиться в суд. Но как мы можем передать им товар, если они ни разу не прибыли, чтобы его забрать? Мы возмущены – товар, уже не принадлежащий нам, долгое время находится у нас на хранении, он занимает место, мешает нам, мы теряем время, предпринимаем всяческие попытки связаться с недоступным продавцом, а нам еще угрожают судом. В таком случае, хранение платное и мы предъявили это продавцу и указали наши сроки вывоза товара (до 27 июля) – предоставив продавцу неделю. Но продавец опять не обращает внимание на наши требования и нагло назначает новые даты через неделю после 27 июля, и неизвестно явится ли он. Не знаем, как поступить. Разъясните, пожалуйста, как нам действовать. И в случае, если возврат все-таки состоится, должны ли мы подписывать какие-то документы? Спасибо.
, вопрос №5010913, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если СДЭК не отдает телефон после ремонта из-за долга продавца?
Добрый день, купили телефон на ВБ. Телефон оказался с браком, нам продавец сказал отправить через СДЭК на ремонт. Телефон пришел, но СДЭК нам не отдают телефон ссылаясь что у продавца какой то долг? Что делать?
, вопрос №5007530, Зухра, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как взыскать ущерб после ДТП, если ремонт автомобиля превышает лимит ОСАГО?
Добрый день. Неделю назад в мой автомобиль сзади врезался другой автомобиль. Водитель вышел, походил и ушёл в неизвестном направлении. Со мной в тот же день связалась собственник автомобиля виновника. Через 3 дня мы все вместе Я ( собственник авто) , виновник и собственник авто виновника дтп встретились в гаи в группе разбора. Мне выдали постановление о дтп, где был указан виновный который ранее скрылся с места дтп. В гаи я задала вопрос как будем решать вопрос возмещения ущерба моему авто. Собственник авто сказала все будем решать мирно. Ждем возмещение по ОСАГО ( 400т.р.) а остальное виновный будет оплачивать. Я сказала что машине 1 год и что буду проводить ремонт только в салоне где стою на гарантии. Вчера пришла калькуляция из автосалона куда я буду ставить авто на ремонт. 1млн.300 т.р. Я позвонила виновнику не берет трубку, позвонила собственнику рассказала ей что 400 возмещение по Осаго, а остальное с вас. Ее позиция резко меняется, сразу виновный в дтп стал бывшим мужем, на руках дети, денег у нее нет. Звоните виновному или его маме и решайте вопросы с ними. Мой вопрос был только один почему в Гаи сразу не сказали это. А говорили что все мирно решим. Сегодня дозвонилась до виновного. Он не работает, кредиты не дадут, как бы ументшить сумму , он не знает где брать деньги. Хотя в гаи они прекрасно обсуждали поездку на море, у собственика авто ип, и вообще внешне видно что деньги у людей есть. У меня то же 4 несовершенно летних детей, муж один работает. Скажите как мне поступить. Надо мне искать Автоюриста и подавать в суд. Делать это после ремонта авто или до ремонта? Какие мои действие. Умоляю помоните советом .
, вопрос №5007168, Оксана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 13.02.2019