Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги при столкновении с мошенничеством?
Здравствуйте! Хотелось бы попросить совета, как поступить. Буквально недавно купила билет на концерт одной группы через TicketsCloud, причём два. По идее они должны были прийти на почту, но этого не произошло. Я писала им два дня подряд о билетах, но они кормили меня "завтраками", ссылаясь на то, что на их сайте произошёл некий технический сбой, просили снова купить билеты. Но разве можно купить снова, доверять и ждать этих желанных билетов? Мой отец, к примеру, в Москве ходил к ним в офис, но его тоже ссылали домой, обещая вернуть деньги. Не знаю, что делать в данной ситуации, но эта система TicketsCloud мутная контора, и там по-любому орудуют мошенники. Что можно сделать в данной ситуации, чтобы добиться справедливости?
Здравствуйте!
Вполне возможно что Вы стали жертвой мошенников.
Обращайтесь в отделение полиции с заявлением о преступлении. В заявлении изложите суть произошедшего, укажите известные Вам контактные и иные данные виновных лиц.
В порядке статьи 144 УПК РФ по Вашему заявлению обязаны провести проверку.
Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела можно обжаловать в прокуратуру или в суд на основании статьи 125 УПК РФ.