Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как быть, если магазин отказывается возвращать деньги за бракованный товар?
Я приобретал обувь в магазине,она оказалась некачественной, я попытался ее вернуть,но мне отказали в возврате,что мне делать?
Здравствуйте, Александр
Вам необходимо обратиться с претензией к данному магазину с Вашими требованиями, срок удовлетворения Ваших требований 10 дней, если откажут, тогда в суд обращаться ст.18 ЗОЗПП
Если у Вас имеются вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за более подробной квалифицированной консультацией на платной основе, так же возможно представление в судах общей юрисдикции на договорной основе
С Уважением
Адвокат Дякин А.В
Александр,
По Закону о защите прав потребителей магазин обязан принять товар и провести экспертизу. (Которая, скорей всего, подтвердит наличие брака). Попробуйте обсудить ситуацию с управляющим магазином, если все равно в отказ- тогда претензиюя в письменном виде и далее в суд.