Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за антенну, если ее характеристики не соответствуют указанным продавцом?
Как вернуть деньги за антенну ООО"Стелс". Обещали, что антенна будет ловить более 180 каналов и плюс флешка с Wi-fi, а эта антенна ловит всего несколько каналов и то качество плохое.
Здравствуйте!
Обещали, что антенна будет ловить более 180 каналов и плюс флешка с Wi-fi, а эта антенна ловит всего несколько каналов и то качество плохое.Ракова Галина
В первую очередь необходимо направить продавцу товара письменную претензию, в которой изложить и мотивировать свои требования. Если ситуация не будет решена мирно, можно обратиться в суд по вашему месту жительства с исковым заявлением в порядке ст.ст. 131-132 ГПК РФ.
Добрый день, вам необходимо:
1. Подготовить претензию в которой указать все ваши замечания;
2. Если ответ на претензию не поступит (подождите месяц чтобы убедиться, что она получена за это время накопится неустойка), обращайтесь в суд.
3. В суде вы сможете вернуть потраченные денежные средства, взыскать штраф, неустойку и компенсацию морального вреда.
Надеюсь, что моя консультация вам помогла и желаю благополучного решения вашего вопроса.
Если вам необходима консультация, основанная на анализе документов, либо подготовка документов. Вы можете обратиться ко мне через в чат. Чтобы обратиться в чат необходимо нажать на кнопку «Сообщение юристу/общаться в чате» под моей фотографией в данном ответе.