Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Правомерно ли требование самостоятельно доставить батарею для замены в квартире?
Здравствуйте!У меня стала протекать отопительная батарея в квартире. Я позвонил в аварийную службу УК...Мне объяснили,что мы должны прийти с утра в управляющую компанию,и написать заявление на замену батареи...Его рассмотрят,и после вынесения решения установят новую чугунную батарею...Также объяснили,что установка батареи будет бесплатно.Вроде бы все хорошо,но есть одно но...Батарею я должен получить и принести в квартиру сам,так как у них нет машины для доставки,а они только установят....Прошу вас напишите,законно ли это? Ведь я плачу за капремонт,за содержание жилья и.т.д.....Неужели я ее и носить и получать должен?Как мне поступить в данной ситуации?Спасибо!
Здравствуйте! Как только мы отказались платить за доставку отопительной батареи 500рублей, пришли с УК демонтировали батарею, и ушли… После моего звонка, гл.инженер пояснил, что у него сантехники, а не грузчики… и не обязаны носить, нанимайте грузчиков.пусть принесут, а мы вам бесплатно установим… и что мы сами создаём себе проблемы… я объяснил, что оплачу, тогда выпишите чек, или квитанцию… мне сказали нет… на вопрос почему? ответили у нас такие правила… а в квартире малолетние дети… Полный беспредел… что и делать… Извините, если ответите спасибо!
Игорь, здравствуйте!
Безусловно такие требования со стороны управляющей компании незаконны.
Если у Вас в системе отопления перед радиаторами не установлены отсекающие краны, тогда согласно постановлению правительства № 491 радиаторы входят в состав общедомового имущества и обязанность по их содержанию лежит именно на управляющей компании а расходы за содержание общедомового имущества ложатся на Вас и включаются в коммунальные платежи, которые Вы оплачиваете. Если из-за отсутствия радиатора отопления температура у Вас в помещении опустится ниже 18 градусов — вызывайте представителей управляющей компании, фиксируйте температуру и подавайте документы на перерасчет платы за отопление.
Относительно требований самостоятельно привезти радиатор — если они откажутся его привозить и будут настаивать на Вашей доставке — пишите заявление в прокуратуру и жилищную инспекцию
Игорь, завтра же отнесите жалобу в прокуратуру и жилищную инспекцию. Укажите, что управляющая компания отказывается письменно излагать свою позицию, а по факту занимаются вымогательством, вместо того, чтобы надлежащим образом исполнять свои обязательства по содержанию и ремонту общедомового имущества — системы отопления.
Обязательно укажите, что в квартире проживают несовершеннолетние и температура в помещении не соответствует требованиям.