Какие предпринять действия при начислении большой задолженности по ЖКУ?
Здравствуйте .спб .квартира 1 ком 37 кв м .прописано собственников 0.средняя квитанция 3500-4000 мес отопит.сезон . мне сначала прилетело 12 к без объяснения (мастер дома разводит руками )говорит позвонить ему он скажет когда будет выездной бухгалтер .так прошло 2 мес .и тут опять 9 т.р .когда у людей за 2 ком кв .49 квадр .4 т.р в среднем в этом месяце .хочу не только пересчета ,но и хочу чтобы виновных наказали и возместили мне моральный ущерб тк вся эта история длится более 2 мес .какие меры предпринять скажите пожалуйста?!