Перевод денег на карту продавцу с сайта "Авито", который не отправил товар и пропал

Здравствуйте! Через площадку Озон приобрели товар из-за рубежа, при получении откащаться от него нельзя, забрали домой, проверили, обнаружили брак. Создали заявку на возврат. Продавец заявку одобрил и предложил альтернативный вариант- небольшую компенсацию, т.к. объёму брака она не соответствовала, мы выбрали возврат. Продавец указал адрес для возврата в Польше. При попытке отпрвить бракованный товар через почту России выяснилось, что это направление закрыто для отправлений. Стоимость доставки коммерческими службами обойдется дороже самого товара. На вопросы компенсирует ли продавец эти расходы не ответил ни Озон ни продавец. Тем временем срок возврата подходил к концу. Мы просили продавца продлить срок, он не отвечал совсем. Обратились с этим вопросом в озон, гле бот посоветовал удалить заявку на возврат и оформить её заново. Так мы и поступили. Вот только новую заявку оформить невозможно, т.к. прошло 14 дней с момента получения товара. Продавец вышел на связь , и посоветовпл обратиться в поддержку Озон для возобновления заявки на возврат. Поддержка Озон утверждает что это невозможно. Есть ганс вернуть бракованный товар и получить деньги обратно?

Здравствуйте, брат, заключил контракт с ВС РФ 24.04.2026. в мае получил только 500 тыс (Ульяновск 400 регион+100губернатор) уходил на бз 16.05. очень переживал не было на симке интернета, просил снять как придут. 3.06 официально БП. говорить в такой момент о деньгах тяжело надежды на возвращение брата нет. Но старый больной человек, убивается и по сыну и потому что, его везде обманули. Мне важно максимально помочь моему единственному живому родителю. Я написала в прокуратуру пришел ответ от командира части,что деньги придут на р/счет брата. Но на дополнительной банковской карте которую получила мама, исчезли деньги которые там были нельзя посмотреть историю. Я предполагаю, что она заблокирована и деньги придут на счет -депозит брата и будут лежать там, до признания брата погибшим. Можно ли добиться перевода денег на счет мамы? ( жены нет, сыну 27 лет)

Что делать, если привезли не тот товар, который заказывал? При доставки обнаружили что диван другой модели, сразу отказались от него но даставка отказалась его забирать обратно. Теперь магазин просит составить бланк на возравт денег, но толька на возврат дивана, а доставку и сборку отказываються возвращать. Подскажите за какие сроки должны вернуть деньги и как вернуть всю сумму