Что делать, если при продаже товара не выдали чек?

Сломалась зарядка, пошел в универсам, там был мини киоск в котором продавались Б/У электро товары, спросил а наличие зарядок, мне показали восстановленный Самсунг, скорее всего подделка. И главное, продали без чека, после того как я дал деньги за товар он сказал что гарантия неделя.. что делать? Если зарядка сломается я приду туда попрошу заменить по гарантии мне откажут т.к нет чека.

31 января 2019, 18:33, Николай, г. Екатеринбург

Деньга

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Отсутствие чека не является основанием для отказа, так что сможете требовать обмен или возврат на основании статьи 18 Закона «О защите прав потребителей».

По поводу невыдачи чека можете пожаловаться в ИФНС.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.

31 января 2019, 18:38

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Что делать, если продавец не возвращает деньги и не отдает товар?

Здравствуйте что делать если не возвращает деньги которое отдали за товар не могу получить ни деньги ни товара?

21 августа, 10:40, вопрос №5026717, Клиент, г. Черногорск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Что делать, если не выдают решение суда в течение двух месяцев?

Здравствуйте, что делать если в течение двух месяцев уже не могу получить решение суда.секретарь суда и канцелярия не даёт полного ответа о сроках(позвоните через неделю, позвоните к концу месяца). Как добиться получения документов?

20 августа, 13:14, вопрос №5026172, Татьяна, г. Волхов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданство

Что делать, если отказали в выдаче патента по ФЗ №115 и не вернули деньги?

Что делать, если отказали в выдаче патента по ФЗ №115 и не вернули деньги? Здравствуйте мне отказали в выдаче патента на основании п2 п22 статьи 13 3 и п 9 статьи 18 федерального закона российской федерации от 25 07 2002 №115 фз не объяснив значимость этих пунктов я хочу знать причину отказа и так же узнать что значат эти статьи так же я делала все согласно закону и все оплатила деньги мне так и не вернули что мне делать

18 августа, 12:26, вопрос №5024847, Мухаммадсаид, г. Череповец

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Кредитование

Что делать, если требуют выплатить долг по кредиту 20-летней давности?

Что делать, если требуют выплатить долг по кредиту 20-летней давности? Здравствуйте, взял в кредит без первого взноса телефон, 20 лет назад может более... Оплатить не мог, банк молчал до сих пор, вчера мне позвонили и спросили за этот долг.Что делать?

18 августа, 07:40, вопрос №5024646, Надежда, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Что делать, если не пришли денежные выплаты после подписания контракта?

Что делать, если не пришли денежные выплаты после подписания контракта? Подписал контракт а денежные выплаты до сих пор не пришли как быть Подписал контракт а денежные выплаты до сих пор не пришли как быть

18 августа, 03:26, вопрос №5024615, Амыр санаа, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.