8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как поменять ювелирное изделие, если не подходит размер?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста вчера купили ребёнку золотое кольцо, а оно велико, можно ли поменять его

, Оксана, г. Москва
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Вообще продавец вправе отказать в обмене товара на основании статьи 25 Закона «О защите прав потребителей», так как ювелирные изделия не подлежат обмену если отсутствуют претензии по качеству.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе. 

0
0
0
0
Кристина Сорокина
Кристина Сорокина
Юрист, г. Екатеринбург

Здравствуйте 

По законодательству, ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат. Вы можете обратиться в мастерскую ювелирную, что бы вам подогнали размер кольца до необходимого.

Удачи

0
0
0
0
Алексей Василенко
Алексей Василенко
Адвокат, г. Краснодар

Добрый день, Оксана!

К сожалению Вы не можете обменять кольцо. Так как согласно ст. 9 Перечня товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55) не подлежат возврату:

Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни

С уважением

0
0
0
0
Дата обновления страницы 30.01.2019