Когда будут начисления пенсии в данном случае?

С 24-го января я уволилась с таможенных органах по выслуге лет позволяющей выйти на пенсию, документы на назначение пенсии кадровой службой направлены в Сибирское таможенное управление, 28-го января подала документы на получение льгот как ветеран труда, отселение соцзащиты требует с меня справку о назначении пенсии, при этом копию приказа на увольнение и копия трудовой книжки были приложены, позвонили мне предупредив в случае не представления в течении 10 -ти дней мне откажут, Правомерно или нет данные действия тогда как начисление пенсии будет осуществляться примерно в течение 1,5-2 месяца