Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что можно предпринять, если сгорел стабилизатор напряжения?
Здравствуйте. Построили дом. Повесили новый котел и купили для стабилизации напряжения, так как бывают скачки, ресанта АСН-500. Примерно через пару недель, он перестал работать (стабилизатор). Отвезли в магазин по гарантии где покупали (гарантия на него Год по документам). Магазин отправил нас в сервисный центр, который занимается именно Ресанта. Привезли в сервисный центр, там через пару дней нам сообщили что стабилизатор сгорел !ВНИМАНИЕ! от перепадов напряжения (а не для этого ли мы его покупали, что бы он напряжение стабилищировал?). Сказали забирайте это ваша вина. Никакого возврата денег и никаких предложений по устранению неполадки. Что нам делать? Слушать нас не хотят, бросают трубки.
У нас из-за поломки их прибора чуть дом не разморозился (благо дом утеплён и остыл не так быстро, но температура внутри была уже близка к нулю), так как мы в нем не живём, а приезжаем пару раз в неделю, проверяем. Приехали и котел выключен из-за того что сломалась Ресанта. Мы ещё это им не предъявляемые и опускаем этот вопрос о причинении ущерба.
Здравствуйте!
Рекомендую обратиться в суд для решения данного вопроса.
При обращении в суд с исковым заявлением Вы вправе требовать взыскание с ответчика неустойки, компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»), штраф в размере 50 % от от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»), судебные издержки и расходы (статьи 94, 100 ГПК РФ).
Исковое заявление составляется по правилам статей 131, 132 ГПК РФ. Истцы по данной категории дел освобождены от уплаты государственной пошлины.