Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

348 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
348 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Кто прав

здравствуйте, у меня такой вопрос, я работаю в магазине продавцом, у меня купили кальян, я упаковала его в коробку, покупатель вышел с магазина, и этот кальян выпал у него из горобки и разбился, покупатель желает вернуть деньги, (

22 Октября 2012, 21:38, вопрос №22407 елена, г. Краснодар
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 04.12.2016 мы ответили на 585 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Гришина Вера Викторовна
    Гришина Вера Викторовна, Юрист, г. Подольск
    Общаться в чате

    Покупатель доказывает, что Вы так упаковали коробку, что выпал и разбился он по Вашей вине? Вопрос в том сможет ли он это доказать? Представляется маловероятным. А у Вас там около магазина видеосъемка ведется? И сами-то Вы знаете кто прав? Может с упаковкой и впрямь что-то было не так? Если Вы нормально упаковали, то Вам не о чем беспокоится. Если же не очень упаковали, но доказать это будет невозможно (что там за упаковка, есть ли возможность что-то определить экспертным путем?), то тоже не беспокойтесь. Но маааленький шанс, что он сможет как-то доказать свою правоту, если все-таки дело было в упаковке, все-таки существует, как мне кажется.

    22 Октября 2012, 21:44
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats