Перерасчет платы за ЖКХ поставщика услуг

Описание ситуации для юридической консультации Суть спора: Приобретена услуга по программе «Здоровье в пути» в компании «СберЗдоровье» Дата заключения договора: 20.03.2026 Номер сертификата: 001SH001202603200631492252 Первоначальная стоимость: 18 000 рублей Частичный возврат: 10 100 рублей (подтверждено выпиской от 16.07.2026) Остаток к возврату: 7 900 рублей Хронология событий: 07.07.2026 — подано заявление об отказе от договора 16.07.2026 — получен частичный возврат 18.07.2026 — получен отказ в полном возврате оставшейся суммы Позиция компании: Договор имеет абонентский характер (ст. 429.4 ГК РФ) Утверждают, что услуга считается оказанной после заключения договора Ссылаются на условия оферты, где прописано, что плата взимается за право требования услуг Отказывают в возврате оставшейся суммы 7 900 рублей Мои аргументы: Услуги фактически не были оказаны Не было фактического использования сервиса Компания не предоставила доказательств понесенных расходов Ссылаюсь на ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» Считаю условия оферты, ущемляющие права потребителя, ничтожными Документы, подтверждающие позицию: Копия договора/оферты Заявление об отказе от договора Выписка из банка о частичном возврате Переписка с компанией Ответ компании об отказе в полном возврате Вопросы к юристу: Насколько правомерен отказ компании в возврате оставшейся суммы? Какие дополнительные доказательства нужно собрать? Как правильно сформулировать требования в новой претензии? Есть ли шансы на положительный исход в суде? Какие риски при обращении в суд? Прошу оценить: Перспективы досудебного урегулирования Необходимость подготовки искового заявления Возможные дополнительные требования (неустойка, моральный вред) Вероятные возражения ответчика и способы их парирования

В договоре найма или аренды квартиры юридически грамотно ли написал следующий пункт? "В счет арендной платы не включаются коммунальные услуги, оказываемые ресурсоснабжающими организациями (электроэнергия, отопление, водоснабжение, водоотведение, интернет-связь, телевидение, вывоз твердых коммунальных отходов), услуги управляющей компании по управлению, содержанию и обслуживанию мест общего пользования общедомового имущества многоквартирного жилого дома с прилегающей территорией, услуги консьержа, добровольное страхование, а также взносы на капитальный ремонт. Данные расходы компенсируются Арендатором Арендодателю ежемесячно на основании данных, представленных Арендодателем, в срок не позднее 10 (десятого) числа следующего месяца аренды, за прошлый месяц потребления и использования перечисленных услуг. За первый или последний месяц аренды, Арендатор осуществляет компенсацию потреблённых и использованных услуг из расчета пропорционально дням проживания первого или последнего календарного месяца аренды Помещения"

Мне нужно что бы в договоре найма жилого помещения, было прописано, что Наниматель помимо ежемесячной платы за квартиру, самостоятельно оплачивал все КУ и электричество по предоставленным квитанциям. Что бы я не несла эти расходы. Сейчас в этом договоре это звучит так: "В счет платы за найм помещения не включаются коммунальные услуги, оказываемые ресурсоснабжающими организациями (электроэнергия, отопление, водоснабжение, водоотведение, интернет-связь, телевидение, вывоз твердых коммунальных отходов), услуги управляющей компании по управлению, содержанию и обслуживанию мест общего пользования общедомового имущества многоквартирного жилого дома с прилегающей территорией, услуги консьержа, добровольное страхование, а также взносы на капитальный ремонт. Данные расходы компенсируются Нанимателем Наймодателю ежемесячно на основании данных, представленных Наймодателем, в срок не позднее 10 (десятого) числа следующего месяца найма, за прошлый месяц потребления и использования перечисленных услуг. За первый или последний месяц найма, Наниматель осуществляет компенсацию потреблённых и использованных услуг из расчета пропорционально дням проживания первого или последнего календарного месяца найма Помещения". Что-то не то, помогите сформулировать.