Как поступить, если меня обманули на сайте Авито?

Здравствуйте! Хотела бы получить консультацию по налогообложению продаж авторских подарочных наборов через Авито. У меня уже оформлена самозанятость (НПД), но отдельный бизнес я не регистрировала, ИП у меня нет. Товарный знак также не зарегистрирован. Я разработала подарочный набор для учителей под собственным брендом «Точка Мы». В набор входят: * блокнот с разработанным мной дизайном; * 12 карточек поддержки с моим содержанием; * тест для самопроверки эмоционального состояния, который я самостоятельно разработала; * упаковка: коробка, наполнитель, этикетки и конверт; * шариковая ручка, купленная на Ozon. Дизайн и содержание материалов мои, но физические экземпляры блокнота, карточек и теста изготовила типография по моему заказу. Коробки и другие упаковочные материалы я приобрела отдельно. Затем я самостоятельно комплектую всё в готовый подарочный набор. Сейчас на Авито размещено объявление, но продаж пока не было. В дальнейшем планирую создавать и продавать другие подарочные наборы под этим брендом, в том числе с собственными разработками и, возможно, с покупными товарами других производителей. Меня интересуют следующие вопросы: 1. Могу ли я продавать такие наборы в статусе самозанятой и применять НПД по ставке 4% при продаже физическим лицам? 2. Считается ли такой набор продукцией собственного производства, если концепция, тексты и дизайн мои, а печать выполняет типография? 3. Нарушает ли правила НПД наличие в наборе одной готовой покупной ручки? Изменится ли ситуация, если я не буду указывать её в объявлении, а буду вкладывать как бесплатный бонус? 4. Если такой набор не подходит под НПД, какой вариант оформления и налогообложения будет законным и экономически целесообразным при небольших объёмах продаж? 5. Можно ли продавать такие наборы без регистрации ИП, если они будут признаваться товарами собственного производства? Нужно ли учитывать какие-либо дополнительные требования к упаковке, маркировке или продаже через Авито? Мне хотелось бы понять, как правильно оформить деятельность до начала продаж, чтобы не нарушать законодательство и в дальнейшем спокойно развивать собственный бренд. Буду благодарна за разбор именно моей ситуации с учётом действующих норм законодательства РФ.

Если человек дал мне деньги 25000 пять месяцев назад но не сказал что занимает а теперь говорит что я должна ему вернуть как мне поступить если не верну то он на пишет заявление в полицию что я у него украла деньги 250000 а не 25000 а я не могу ему вернуть деньги так как я неработаю

Я смотрел авито и там попался хороший который обменевают ,телефон который лучше моего я решил рискну и написать по поводу обмена, он согласился мы встретились и он проверил телефон говорит что его он устраивает и на следующий день он пишет что там что-то не работает и просит чтобы я оплатил ремонт и если он не отремонтируется то он заберёт свой телефон который уже мой обратно что мне делать я его заблокировать мне так оставить?

Заголовок: Отказ Авито Доставки в компенсации за скрытое повреждение жестких дисков (HDD) из-за отсутствия акта из ПВЗ. Проверка претензии и доказательств. Описание проблемы: Здравствуйте! Нужна профессиональная оценка перспектив судебного спора с ООО «КЕХ еКоммерц» (Авито Доставка), а также правовой аудит подготовленной досудебной претензии и доказательственной базы. Суть ситуации: 09.10.2026 г. через сервис «Авито Доставка» (курьерская служба СДЭК, заказ № 70000000535178853) мной как продавцом-физлицом были отправлены покупателю два жестких диска Seagate Exos X18 по 18 ТБ каждый (общая сумма заказа — 55 980 руб.). Товар был упакован в соответствии со стандартами для хрупких грузов. 12.10.2026 г. в день поступления заказа в ПВЗ г. Москвы посылка была отозвана до выдачи (по согласованию с покупателем, товар не вскрывался, покупателю не выдавался). 16.10.2026 г. посылка возвращена мне в г. Краснодар. В ПВЗ СДЭК видимых сквозных повреждений металлического корпуса устройств не было (обнаружены лишь замятия углов коробки), проверить техническую исправность электроники на месте невозможно. Посылка была принята для стендового тестирования. В тот же день (через 2 часа после получения) при подключении к ПК выявлены фатальные скрытые аппаратные повреждения: один диск не определяется («нет данных», заблокирован контроллер), второй издает циклический стук механики (разрушение блока магнитных головок от динамического удара). Поддержка Авито отказала в выплате компенсации со стандартной формулировкой: «претензия не принимается, так как при получении в ПВЗ не был составлен коммерческий акт». Собранная доказательственная база: 1. Логи S.M.A.R.T. и отчеты CrystalDiskInfo до отправки, подтверждающие идеальное техническое состояние и 0 критических ошибок. 2. Системные журналы ядра Windows (Microsoft-Windows-Partition/Diagnostic.evtx, событие 1006) с точными таймштампами работы дисков за несколько часов до отправки и фиксацией фатального сбоя сразу после вскрытия посылки. 3. Видеозаписи процесса упаковки, фото замятий углов тары и видеозапись механического стука поврежденного диска. 4. Контрольный образец — третий аналогичный накопитель, отправленный во втором месте параллельно в такой же таре, вернулся полностью исправным. Вопросы к юристам: 1. Насколько позиция Авито о необходимости обязательного составления акта исключительно в ПВЗ правомерна применительно к скрытым повреждениям сложной электроники, с учетом п. 2 ст. 8 ФЗ № 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности» и Закона РФ «О защите прав потребителей»? 2. Достаточно ли собранных цифровых доказательств (SMART, системный журнал ядра ОС Windows, видео упаковки и стука) для суда, или обязательно требуется проведение судебной/досудебной товароведческой экспертизы? 3. Помогите выверить текст досудебной претензии к ООО «КЕХ еКоммерц»: какие статьи материального права указать наиболее точно (экспедиция vs агентирование vs ЗоЗПП), чтобы исключить возражения юристов площадки? Все сканы, накладные и ссылки на облачную папку с доказательствами готов предоставить для детального изучения.