Как восстановить трубу - обратку

Елена, здравствуйте!

Согласно Постановлению правительства № 491 

5. В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

За надлежащее содержание этого имущества отвечает управляющая компания и именно она должна решать вопрос с собственниками 72-й квартиры о нечинении препятствий в допуске к стояку, восстановлению системы горячего водоснабжения. 

Если управляющая компания бездействует: напишите претензию в письменном виде в управляющую компанию, после этого подайте жалобы в Жилинспекцию, прокуратуру и администрацию района. 

По результатам рассмотрения жалоб можно будет понимать какие дальнейшие действия Вам понадобится предпринять, если конечно ничего не решится после Ваших обращений.

Какие действия я должна сделать и в какие органы мне лучше обратиться.

Елена

Здравствуйте. Учитывая, что фактически соседи произвели действия, влияющие на общее имущество многоквартирного дома, в которое согласно Постановлению Правительства РФ №491 входят в том числе и стояки и ответвления от них, Вы вправе требовать от УК совершения действий по восстановлению нормальной циркуляции воды. Естественно логично требовать это в письменной форме с подтверждением получения УК Вашего требования. Если же УК не отвечает на Ваши письменные требования Вы можете обратиться в жилищную инспекцию либо в прокуратуру. Можно продублировать и туда и туда.

У ГЖИ Тверской области есть сайт, куда можно направить электронное обращение.

https://www.gji.tver.ru/obrash...

Елена, здравствуйте!

В данном случае рекомендовал Вам написать претензию в управляющую компанию, жалобу в  государственную  жилищную инспекцию, а также претензию соседям относительно использования общего имущества (Постановление Правительства № 491). 

Результаты проверки ГЖИ можно будет использовать в суде. 

Согласно ст.218 ГК РФ граждане, юридические лица являются собственниками имущества, созданного для себя или приобретенного от других лиц на основании сделок об отчуждении этого имущества, а также перешедшего по наследству или а порядке реорганизации. 

В соответствии со ст.289 ГК РФ собственнику квартиры в многоквартирном доме наряду с принадлежащим ему помещением, занимаемым под квартиру, принадлежит также доля в праве собственности на общее имущество дома (статья 290).

В силу ч.1 ст.290 ГК РФ собственникам квартир в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности общие помещения дома, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры. 

Согласно ст.304 ГК РФ собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения.

В соответствиис ч.4 ст.3 Жилищного кодекса РФ никто не может быть ограничен в праве пользования жилищем, в том числе в праве получения коммунальных услуг, иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены настоящим Кодексом, другими федеральными законами. 

Если лица не устранят, будут препятствовать к нормальному использованию общего имущества необходимо обращаться в суд. 

Вот пример из судебной практики http://sudact.ru/regular/doc/s...

Обязать Коняхина В. А., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, место рождения <адрес>, жителя <адрес> устранить препятствия в пользовании _______ водопроводом в квартире по адресу: <адрес> путем восстановления ранее существовавшей системы подключения к водопроводу и обеспечения поступления воды в ее квартиру. 

С уважением, юрист Дмитрий. 

Здравствуйте,  Елена.

Не претендую на гонорар, хочу дополнить.

Предлагаю Вам если Вы не обращались с претензией в УК по этому поводу, написать им обращение в письменной форме или через электронную почту, чтобы у Вас были доказательства обращения.

При подаче письменной жалобы (претензии) Вам следует потребовать простановки отметки о вручении на Вашей копии, либо отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении.

Это нужно для того, чтобы была возможность привлечь УК к административной ответственности за ненадлежащее содержание жилого фонда и просить перерасчет за неоказанные услуги исходя из неработающего полотенцесушителя.

В жалобе ГЖИ потом укажете, что Ваше обращение не было удовлетворено и будете просить привлечь УК к административной ответственности  по статье 6.4.  Кодекса об административных правонарушениях и просите обязать УК сделать перерасчет по предоставляемым услугам.

«Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях» от 30.12.2001 N 195-ФЗ

Статья 6.4. Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта
 
Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта —

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на должностных лиц — от одной тысячи до двух тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, — от одной тысячи до двух тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток; на юридических лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.

Чтобы была проведена внеплановая выездная проверка ГЖИ в отношении УК нужно подавать обращение в электронной форме через сайт Госуслуг, разъяснения ГЖИ по этому поводу.

https://gzhi.gov-murman.ru/new...

Также Вы можете обратиться с жалобой в прокуратуру в связи с несоблюдением температурного режима в жилом помещении и нарушении Ваших прав.

Как правило в отопительный сезон в органах прокуратуры назначаются комиссии и отдельные лица, которые надзирают за соблюдением прав граждан в зимний период со стороны УК и теплоснабжающих организаций.

Подтверждение этому с сайта Тверской областной прокуратуры

Усиление надзора в сфере жилищно-коммунального хозяйства, прохождение отопительного сезона 2017-2018 г. без крупных аварий, благоприятные погодно-климатические условия обусловили снижение количества обоснованных обращений по вопросам ЖКХ до 341 (414). Основными причинами жалоб граждан явились факты предоставления жилищно-коммунальных услуг ненадлежащего качества, длительного отключения горячего водоснабжения, несогласие с размерами начисленной платы за коммунальные услуги.
http://prokuratura.tver.ru/cit...

Еще раз прошу Вас не распределять мне гонорар.

С уважением!  Г.А.  Кураев