Имею ли я право потребовать замену видеокарты?

Сдал видео карту в ремонт 1.12.18. На нее гарантия три года, т.е осталось ещё полтора.продавец сообщил что ремонт будет осуществляться согласно регламента РФ , т.е. в течении 45 дней, 15 января я позвонил и спросил сделали или нет, мне сказали что нет, сославшись на то что в новогодние праздники ни кто не работает, позвонил 18 числа сказали готова, на что я сказал что срок уже прошел а Вы со мной не связались и не сообщили ни чего. На что мне сказали что ремонт закончен 18 числа ( т.е. уже просрочил с ремонтом) и видеокарту привезут на следующей неделе вторник или среда. Вопрос следующий могу ли я требовать замены на такую или другую, видео карта не входит в список сложно технических, сроки ремонта просрочены. какое заявление писать, потому как в основном все идут на сложно технических.

Показать полностью

21 января 2019, 05:20, Денис, г. Тольятти

Евгений Дацук

Юрист, г. Красноярск

Здравствуйте Денис, Вы вправе написать претензию и сослаться на статьи 22 и 18 Закона о защите прав потребителей, то есть потребовать неустойку, а также замены или возврата стоимости товара. Принуждать Вас к продлению срока ремонта никто не имеет права.

Если у Вас остались вопросы или имеются другие неразрешенные вопросы, либо Вам необходима помощь в подготовке правовых документов, прошу Вас обращаться ко мне в чат за более подробной консультацией. Услуги в чате предоставляются на платной основе.
С Уважением Е.В. Дацук

21 января 2019, 06:45

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Банкротство

Могут ли приставы из других регионов арестовать счета и открыть ИП?

Добрый день, имеют ли право открывать ИП и арестовывать счета приставы из Москвы и Нижегородской области, если я сама проживаю и прописана в Ростовской области, имущества в тех городах не имею

15 августа, 12:48, вопрос №5023156, Элла, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Имеет ли право суд запрашивать банковские счета при взыскании алиментов?

Здравствуйте. Имеет ли право суд потребовать счета с банков . При подачи гражданской жены на алименты

13 августа, 12:35, вопрос №5021985, Филипп, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Социальное обеспечение

Имеет ли право на земельный участок многодетный отец в разводе?

Имеет ли право на земельный участок многодетный отец если он в разводе с мамой детей? Добрый день! Имеет ли право на земельный участок многодетный отец если он в разводе с мамой детей?

13 августа, 01:11, вопрос №5021770, Аскер, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Имеет ли право внебрачный ребенок погибшего на СВО на выплаты и наследство?

Имеет ли право на выплаты и наследство внебрачный ребенок погибшего на СВО? Здравствуйте.Такая ситуация.Муж погиб на сво,уже начали приходить выплаты на меня и ребенка(я законная жена,сын рожден в браке) Выяснилось,что у мужа еще есть ребенок,и эта женщина собирается делать ДНК,и так же подавать на выплаты.Имеет ли она на это право?Так же на наследство

07 августа, 16:45, вопрос №5018468, Елена, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Права отчима участника СВО, чей пасынок погиб в ходе боевых действий

Здравствуйте. У меня пасынок погиб на сво в 2025 году. Я отчим и сам прохожу службу на сво с 2022 года, призвался добровольцем. Какие у меня есть права на службе, могут ли меня или имеют ли право отправить в штурма??? Спасибо за ответ

07 августа, 16:25, вопрос №5018455, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.