Как действовать в отношении навязчивой рекламы по электронной почте?

Здравствуйте! Прошу консультации и помощи в составлении претензии к образовательному учреждению. Ситуация: Между мной и колледжем был заключён договор на платное обучение моей дочери (бронирование места / образовательные услуги). По условиям договора я имею право расторгнуть его в одностороннем порядке до начала обучения и получить возврат уплаченной суммы. Срок возврата по договору 10 рабочих дней. Для оплаты обучения колледж предложил оформить рассрочку через банк. Я заключила кредитный договор, банк перечислил колледжу полную стоимость за год обучения. По кредиту я плачу проценты. Проблема: Моя дочь поступила в другое учебное заведение, поэтому я обратилась в колледж для расторжения договора и возврата денежных средств. Однако возникли следующие препятствия: 1. Колледж отказывается выдать форму заявления на возврат, мотивируя тем, что ребёнок ещё числится в списках зачисленных студентов. Сроки исключения из списков не называют и получается замкнутый круг. 2. По электронной почте колледж сообщил, что возврат средств осуществляется в течение 45 дней, хотя в договоре прописано 10 рабочих дней. 3. В телефонном разговоре представители колледжа заявили, что проценты по банковской рассрочке они возвращать не будут, так как это «не предусмотрено». 1. Правомерно ли колледж отказывается выдать заявление на возврат, пока ребёнок числится в списках зачисленных?При этом почему числится, если мы даже не сдавали аттестат. 2. Законно ли затягивание возврата до 45 дней при наличии в договоре срока 10 рабочих дней? 3. Обязан ли колледж компенсировать проценты, уплаченные банку по рассрочке, если договор расторгается до начала обучения? 4. Как правильно составить досудебную претензию и какие требования в ней указать? Готова предоставить: Копию договора с колледжем Копию кредитного договора с банком Переписку по электронной почте Буду благодарна за помощь.

В ОБЛАСТНОМ БЮДЖЕТНОМ УЧРЕЖДЕНИИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ «СТАНЦИЯ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ» Г. ИВАНОВО (ИНН 3729010203) я работаю в должности фельдшера скорой медицинской помощи (общепрофильная выездная бригада). В соответствии с Картой специальной оценки условий труда (СОУТ) № 95А на моём рабочем месте установлен вредный класс условий труда 3.3 (в том числе по биологическому фактору — 3.3). Работодатель в массовом порядке предложил работникам подписать дополнительные соглашения о снижении доплаты за вредные условия труда с 8% до 4% оклада. Снижение мотивировано необходимостью повышения окладной части до 50% в связи с Постановлением Правительства Ивановской области и рекомендациями Правительства РФ. Фактически работникам не был предоставлен реальный выбор: отказ от подписания влечет за собой негативные последствия, что является принуждением к согласию. При этом класс условий труда на моём рабочем месте не изменился, Карта СОУТ № 95А остаётся действующей. Считаю действия работодателя незаконными по следующим основаниям: В соответствии со ст. 147 Трудового кодекса РФ, оплата труда работников, занятых на работах с вредными условиями труда, устанавливается в повышенном размере — не менее 4% от оклада. При этом доплата является компенсационной выплатой и должна начисляться сверх оклада. Снижение размера доплаты при неизменном классе условий труда (3.3) неправомерно. В соответствии со ст. 72 ТК РФ, изменение условий трудового договора допускается только по соглашению сторон. Принуждение к подписанию дополнительного соглашения под угрозой негативных последствий является нарушением ст. 2 ТК РФ (запрет принудительного труда). Согласно Постановлению Правительства Ивановской области и рекомендациям Правительства РФ, повышение окладной части до 50% производится без учета компенсационных выплат. Доплата за вредность является компенсационной выплатой и не должна была уменьшаться. На основании изложенного, руководствуясь статьями 353, 356, 357 Трудового кодекса РФ, ПРОШУ: Провести внеплановую проверку в отношении ОБУЗ «ССМП» г. Иваново по факту незаконного снижения доплаты за вредные условия труда. Выдать работодателю предписание об устранении нарушений и восстановлении доплаты за вредные условия труда в прежнем размере (8% от оклада). Привлечь виновных лиц к административной ответственности по ст. 5.27 КоАП РФ. правомерно ли мои треования??? прилагаю карту соут Карта соут ОБЛАСТНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ "СТАНЦИЯ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ" Г. ИВАНОВО (полное наименование работодателя) 153002, Ивановская обл., г. Иваново, пр-кт Ленина, д. 60 , Качкина Ольга Александровна , ssmpivanovo@inbox.ru (адрес в пределах места нахождения работодателя, фамилия, имя, отчество (при наличии) руководителя, адрес электронной почты) ИНН Работодателя Код работодателя по ОКПО Код органа государственной власти по ОКОГУ Код вида экономической деятельности по ОКВЭД 3729010203 01924769 2300229 86.90.9 Код территории по ОКТМО КАРТА №95А специальной оценки условий труда рабочего места Фельдшер скорой медицинской помощи Наименование факторов производственной среды и трудового процесса Класс(подкласс) условий труда Эффективность СИЗ * ,+/ -/ не оценивалась Класс(подкласс) условий труда при эффективном использовании СИЗ Химический 2 не оценивалась - Биологический 3.3 не оценивалась - Аэрозоли преимущественно фиброгенного действия - - - Шум 2 не оценивалась - Инфразвук - - - Ультразвук воздушный - - - Вибрация общая 2 не оценивалась - Вибрация локальная - - - (наименование профессии (должности) работника) Наименование структурного подразделения Станция центральная скорой медицинской помощи/Общепрофильные выездные бригады Количество и номера аналогичных рабочих мест 32 96А (95А), 102А (95А), 101А (95А), 100А (95А), 99А (95А), 97А (95А), 95А, 105А (95А), 104А (95А), 98А (95А), 123А (95А), 126А (95А), 103А (95А), 124А (95А), 122А (95А), 121А (95А), 120А (95А), 119А (95А), 118А (95А), 117А (95А), 116А (95А), 108А (95А), 125А (95А), 115А (95А), 106А (95А), 107А (95А), 109А (95А), 110А (95А), 111А (95А), 112А (95А), 113А (95А), 114А (95А) Строка 010: Выпуск Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих народного хозяйства СССР (ЕТКС), Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих (ЕКС), наименование профессионального стандарта КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ДОЛЖНОСТЕЙ РАБОТНИКОВ В СФЕРЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ, утверждены приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 23 июля 2010 г. N 541н (выпуск ETKC, раздел ЕКС, наименование профессионального стандарта, вид, реквизиты нормативного правового акта, которым утвержден) Строка 011: Код профессии (должности): 204144 Строка 020. Численность работающих: на рабочем месте 7 на всех аналогичных рабочих местах 165 из них: женщин 101 лиц в возрасте до 18 лет 0 инвалидов, допущенных к выполнению работ на данном рабочем месте 0 Строка 021.СНИЛС работников: 185-661-022 83 Строка 022.Используемое оборудование: Автомобиль скорой помощи, электрокардиограф с регистрацией ЭКГ в ручном и автоматическом режимах миниатюрный, дефибриллятор, аппарат электронный для проведения управляемой, вспомогательной вентиляции легких кислородно-воздушной смесью и оксигенотерапии, редуктор- ингалятор кислородный 2 литра на балон , 10 литров на баллон, комплекс подачи медицинских газов, пульсоксиметр, глюкометр, отсасыватель хирургический электрический, контейнер теплоизоляционный с автоматическим поддержанием температуры инфузионных растворов, одеялон-носилки медицинские с электроподогревом, облучатель- рециркулятор бактерицидный (закрытого типа), помпа шприцевая инфузионная (дозатор), ингалятор медицинский (небулайзер), тонометр, ларингоскоп Используемые материалы и сырье: - Строка 030.Оценка условий труда по вредным (опасным)факторам: Неионизирующие излучения - - - Документ подписан усиленной, квалифицированной электронной подписью Сертификат: 6F368FFAC9BCC2AA2423C36E699D1CF0 Владелец: Минтруд России Действителен: с 06.11.2025 13:14:08 по 30.01.2027 13:14:08 Ионизирующие излучения - - - Параметры микроклимата 2 не оценивалась - Параметры световой среды - - - Тяжесть трудового процесса 2 не оценивалась - Напряженность трудового процесса 3.1 не оценивалась - Итоговый класс(подкласс) условий труда 3.3 Не заполняется - №п/п Виды гарантий и компенсаций Фактическое наличие По результатам оценки условий труда необходимость в установлении (да, нет) основание 1 Повышенная оплата труда работника (работников) да да Раздел VI, глава 21, статья 147 ТК РФ 2 Ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск да да Раздел V, глава 19, статья 117 ТК РФ 3 Сокращенная продолжительность рабочего времени да да Раздел IV, глава 15, статья 92 ТК РФ 4 Молоко или другие равноценные пищевые продукты нет нет отсутствует 5 Лечебно - профилактическое питание нет нет отсутствует 6 Право на досрочное назначение трудовой пенсии да да Федеральный закон от 28.12.2013 N 400-ФЗ "О страховых пенсиях" Постановление правительства РФ от 29.10.2002 №781 (ред. от 26.05.2009) 7 Проведение медицинских осмотров да да Приказ Минздрава России от 28 января 2021 N 29н, приложение к порядку проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров работников, предусмотренных частью четвертой статьи 213 Трудового кодекса Российской Федерации., п.п. 2.4.2 (1 в год), п. 27 (1 раз в год) Неионизирующие излучения - - - Строка 040. Гарантии и компенсации, предоставляемые работнику (работникам), занятым на данном рабочем месте , глава 6, статья 30, часть 1, пункт 20, раз в год), п. 2.4.3 (1 раз в год), п. 5.2 (1 раз Строка 050. Рекомендации по улучшению условий труда, по режимам труда и отдыха, по подбору работников: Рекомендации по режимам труда и отдыха: Рекомендуемые режимы труда и отдыха в соответствии со статьёй 108 трудового кодекса Российской Федерации. Федеральный закон № 197 от 30.12.2001 - Снижение напряженности трудового процесса (Напряженность: Организовать рациональные режимы труда и отдыха) Рекомендации по подбору работников: Рекомендации по подбору работников: возможность применения труда женщин - да (ТК РФ, статья 253); возможность применения труда лиц до 18 лет - нет (ТК РФ, статья 265); возможность применения труда инвалидов - да (Допуск инвалидов к выполнению работ осуществляется по медицинским показаниям, в строгом соответствии с картой ИПР (индивидуальной программой реабилитации инвалида, выдаваемой Федеральными Государственными Учреждениями медико-социальной экспертизы, 181 - ФЗ от 24.11.95, статья 23.)) Дата составления: 30.04.2026 Документ подписан усиленной, квалифицированной электронной подписью Сертификат: 6F368FFAC9BCC2AA2423C36E699D1CF0 Владелец: Минтруд России Действителен: с 06.11.2025 13:14:08 по 30.01.2027 13:14:08

Я, Безверхий Владимир Анатольевич, собственник квартиры № 43 в многоквартирном доме № 28, корпус 5, расположенном по адресу: г. Пушкин, Красносельское шоссе, Санкт-Петербург. Наш дом обслуживается УК ООО "Жилфондсервис". Согласно действующему законодательству, управляющая компания обязана ежегодно предоставлять собственникам помещений подробный и прозрачный отчет о своей деятельности за прошедший год, включая исчерпывающую информацию о расходовании собранных средств. К сожалению, представленный УК ООО «Жилфондсервис» отчет за 2025 год вызывает серьезные вопросы и содержит ряд нарушений. Выявленные несоответствия: 1. Расходы на содержание общего имущества: • Недостаточная детализация: Сумма затрат на содержание общего имущества, указанная в отчете (710 822,35 руб.), не имеет надлежащей расшифровки. Невозможно установить, на какие конкретно работы и услуги были израсходованы эти средства. • Нарушение законодательства: Плановые расходы на коммунальные ресурсы на содержание общего имущества (СОИ), согласно установленным УК тарифам, составляют 203 760,14 руб. Однако в отчете указаны затраты в размере 107 684,28 руб. (детализация представлена в приложенной таблице). В письме УК (Исх. № 248 от 06.04.2026 г.) стоимость электроэнергии на общедомовые нужды (ОДН) на 1 кв.м. жилой площади указана следующим образом: в первом полугодии – 0,98 руб., во втором полугодии – 1,11 руб. При этом в ежемесячных квитанциях от УК на оплату эти показатели завышены и составляют 2 руб. и 2,5 руб. соответственно. Жилищный кодекс РФ и Правила содержания общего имущества (СОИ) обязывают управляющую организацию ежегодно производить перерасчет платы за коммунальные ресурсы, потребленные на содержание общего имущества. Несоблюдение этих императивных требований влечет за собой административную ответственность. Обязательный перерасчет при наличии общедомовых приборов учета (ОДПУ) и начислениях по нормативу или среднему потреблению предписан частью 9.2 статьи 156 Жилищного Кодекса РФ. Пункт «а» подпункта 29(3) Правил № 491 (в редакции Постановления Правительства РФ № 92) обязывает проводить такой перерасчет по истечении каждого календарного года. Начиная с 2023 года, УК систематически игнорирует указанные законодательные требования и не производит необходимый перерасчет. Кроме того, вызывает серьезное беспокойство порядок, при котором управляющая организация (УО) единолично меняет назначение собранных с жильцов денежных средств, направляя их на иные статьи расходов. Такие действия идут вразрез с нормами Жилищного кодекса Российской Федерации (статьи 154, 156, 162) и сложившейся судебной практикой. Важно отметить, что Верховный Суд Российской Федерации в своем Определении № 304-ЭС19 однозначно постановил, что управляющая организация не обладает полномочиями самостоятельно перераспределять финансовые средства между различными категориями расходов, так как это ущемляет законные интересы собственников жилья. 2. Расходы на текущий ремонт: • Неполное использование средств: В соответствии с установленными тарифами, на текущий ремонт должно быть направлено 386 935,08 руб., однако фактически потрачено лишь 216 001,00 руб. Это свидетельствует о неполном использовании средств, предназначенных для поддержания дома в надлежащем техническом состоянии. • Отсутствие прозрачности в планировании работ: Управляющая компания ссылается на План текущего ремонта как на основание для проведения работ по текущему ремонту. Однако, несмотря на неоднократные обращения собственников, ежегодные планы работ не разрабатываются. Существующий план носит общий характер, что позволяет управляющей компании произвольно выбирать виды работ и лишает нас возможности осуществлять контроль за целевым расходованием средств (прилагается). Коллективное обращение в УК (вх.№350 от 04.04.2026г.) и последующее напоминание (прилагается) были проигнорированы. Ответ ГЖИ на обращение (прилагается) остался без должного внимания, ответ был формальным и не решал сути проблем, оставляя жильцов в подвешенном состоянии и без реальной защиты их прав. На основании вышеизложенного, прошу Вас: 1. Провести финансовую проверку деятельности УК ООО «ЖИЛФОНДСЕРВИС» по управлению многоквартирным домом по адресу: Санкт-Петербург, г. Пушкин, Красносельское шоссе, дом 28, корпус 5, за 2025 год по первичным бухгалтерским документам с составлением Акта проверки. 2. Проанализировать законность решений управляющей компании, связанных с изменением назначения денежных средств, предназначенных для разных статей затрат. 3. Обязать управляющую компанию предоставить полный и детализированный отчет о расходовании собранных средств за 2025 год, с расшифровкой всех затрат по статьям "Содержание общего имущества" и «Управление МКД». 4. Обязать управляющую компанию незамедлительно произвести перерасчет платы за коммунальные ресурсы, потребленные на содержание общего имущества (СОИ), за 2025 год, с учетом фактического потребления и установленных законодательством норм. 5. Обязать управляющую компанию разработать и представить собственникам план текущего ремонта на 2026 год с указанием конкретных видов работ и сроков их выполнения. 6. Принять меры по привлечению руководства УК ООО «ЖИЛФОНДСЕРВИС» к административной ответственности за нарушения действующего законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Прошу Вас рассмотреть жалобу в установленные законом сроки и направить ответ на электронную почту: beza54@yandex.ru 22.06.2026 г. Вот такое обращение было направлено в районную прокуратуру. Прокуратура переслала это обращение в Администрацию,ответ которой был формальным. Правомочно ли это?

Здравствуйте! Я уже задавал данный вопрос, сейчас я его отредактировал, так как появились новые обстоятельства. Буду краток. Родной брат ушел на СВО 13.11.2024г. В начале месяца 01.02.2025г. брат пропал безвести. В начале июля сообщили, что погиб, 15.07.25г. похоронили. В апреле 2025г. объявилась его бывшая жена и начала пытаться наладить со мной отношения, из далека узнавать, что да как. После похорон она заявила, что у нее сын от моего брата, о котором не знал даже брат. Дело в том, что при совместной жизни в браке, она не могла завести ребенка естественным путем, они обратились в перинатальный центр, взяли эмбрионы брата. Осенью 2019г. они поссорились и разошлись. В 2020г. она со своей стороны подала на развод, их официально развели без присутствия брата. Есть справка об отсутствии брака в период с 24.04.2020г. В апреле 2022г. она родила ребенка. Получается в августе 2021г., без согласия брата, она сделала искусственное оплодотворение (я не знаю была ли доверенность), я уверен подписей не где он не ставил. Брат ненавидел ее, у них была дочь, которая погибла в младенчестве по вине этой самой жены. Зная, что у брата есть сын, он бы не пошел на СВО, но его бывшая жена это от него скрыла. 07.08.2026г. Моей маме позвонила секретарь районного Суда, сказала, что нужно явиться 25.08.2026г. и сдать материал для установления отцовства (он биологический сын моего брата, я уверен), то есть она подала заявление в Суд на установление отцовства моего брата для выплат за погибшего на СВО (если что все выплаты получены моей мамой) Сегодня 12.08.2026г. мама получила копию заявления по электронной почте (заявление от 13.05.2026г.), из которого понятно, что изначально отцом являлся другой человек, но в сентябре 2025 подал заявление, о прекращении отцовства, не знаю по какой причине, очень интересно! Вопрос такой: как в перинатальном центре могли пойти на такое, то есть после развода (в ее заявлении от 13.05.2026г. брат в перинатальном центре числится как муж), без согласия брата сделать искусственное оплодотворение его эмбрионами? Могу ли я подать заявление в МВД или в военную прокуратуру по признаку аферизма, на бывшую жену брата и перинатальный центр? Надеюсь, мои вопросы останутся конфиденциальными и не будут публиковаться на сайте.

Здравствуйте! Нужно подготовить документ о купле и перегоне машины из Европы в Россию. Контрактор выслал нам по электронной почте документ подписанный мокрой подписью и печатью, просит подписать над в ответ и отправить по электронной почте. У меня есть серьезные сомнения, что такие документы будут иметь силу в случае судебных разбирательств.