Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как отказаться от покупки и вернуть 100% предоплату?
Добрый день!
29.12.2018 оплатила 100 % стоимости за диван. В договоре установлен срок поставки 36 рабочих дней, но продавцы уверяли, что диван есть на складе и его доставят сразу после новогодних праздников (иначе я бы не стала покупать диван).
С даты оплаты прошло 20 дней. На горячей линии по моему заказу не могут сказать ничего кроме как: "Ваш заказ ещё не прибыл в Астразхань".
Хочу отказаться от покупки и вернуть деньги. Как это сделать правильно?
Уточните каким образом и где оформляли заказ? Тут применимы либо положения статьи 23.1, либо статья 26.1 Закона «О защите прав потребителей». последняя применяется при дистанционном методе продаж В обоих случаях надо писать заявление о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств.
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.
1
0
1
0
Дания
Клиент, г. Астрахань
К сожалению это не совсем то. Покупала я в магазине. Срок по договору ещё не истек, но, прочитав огромное количество отрицательных отзывов об этом магазине и о качестве доставки и самого товара, я хочу отказаться от покупки. Тем более, что товар до сих пор не поступил на склад в Астрахань и никто не может ответить на каком этапе эта доставка.
Здравствуйте я подросток 12 лет хочу купить пневматическое ружьё до 3 Дж но не понимаю разрешена ли покупка и стрельба из него на частном участке 1 га.
, вопрос №4974074, Иван, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Интересует правомерность продажи конфискованного автомобиля, принадлежащего банку. Автомобиль находится на специализированной стоянке банка «Русский Стандарт», однако реализуется через автосалон.
Стоимость автомобиля в автосалоне составляет 1 939 000 рублей при оформлении автокредита. При этом рыночная стоимость аналогичных автомобилей начинается примерно от 2 500 000 рублей. У меня имеется возможность оплатить автомобиль полностью собственными средствами (около 2 000 000 рублей), однако автосалон отказывается продавать автомобиль без оформления кредита.
Могу ли я приобрести данный автомобиль напрямую у банка, минуя автосалон?
Обязан ли банк продавать автомобиль через посредника, или возможна прямая сделка с покупателем?
Законно ли требование автосалона приобретать автомобиль исключительно в кредит при отказе продавать его за наличный расчет?
Если я оформлю автокредит для покупки автомобиля, имею ли я право после покупки отказаться от навязанных дополнительных услуг (страхование жизни, GAP-страхование, сервисные пакеты, помощь на дорогах, дополнительные гарантии и т.п.) и вернуть уплаченные за них деньги?
Можно ли досрочно погасить автокредит практически сразу после оформления без штрафов и комиссий?
Какие дополнительные услуги и страховки могут быть возвращены после оформления кредита, в какие сроки и в каком объеме?
Какие риски существуют при такой схеме покупки и на что следует обратить особое внимание в договоре купли-продажи, кредитном договоре и договорах на дополнительные услуги?
, вопрос №4973936, Вирсавия, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Мы находимся в туре и купили экскурсию у гида в "Пегас Туристик". Хотим от неё отказаться с полным возвратом денежных средств, так как у уличных гидов эта экскурсия стоит дешевле. В ваучере об отмене экскурсии написано, что возврат 50% стоимости возможен в случае отказа без причины, и 100% — по причине здоровья. До экскурсии ещё неделя. Можно ли как-то законно от неё отказаться и вернуть полную стоимость?
, вопрос №4970021, Антон, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Сдала стиральную машину в ремонт по гарантии, они продержали ее 29 дней и вернули обратно в том же неисправном состоянии. Много ли шансов вернуть ее продавцу обратно?. Как лучше сейчас поступить? 30 дней ремонта нет, но недостаток повторный и мне вновь необходимо будет обращаться в сервисный центр.
, вопрос №4965862, Ник, г. Курск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Купил машину. Не зная что на ней арест. Покупатель не выходит на связь. Хочу вернуть машину обратно продавцу. И вернуть деньги. На руках только дкп. Деньги отдавал наличными. 5000р.переводил на карту. Что можно ?сделать
, вопрос №4965762, Геннадий, г. Воронеж
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
К сожалению это не совсем то. Покупала я в магазине. Срок по договору ещё не истек, но, прочитав огромное количество отрицательных отзывов об этом магазине и о качестве доставки и самого товара, я хочу отказаться от покупки. Тем более, что товар до сих пор не поступил на склад в Астрахань и никто не может ответить на каком этапе эта доставка.
по каталогам заказывали или как?